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    TD审查员工销售策略 执行官称必须赢得客户信任

    据悉,多伦多道明(TD Bank)银行正在审查最近媒体报道的关于一线银行员工的不道德销售策略。   TD首席执行官Bharat Masrani 表示,“在我们发展业务前,我们必须赢得客户的信任。”   上周,加拿大广播公司(CBC)的Go Public团队概述了TD员工是如何在压力下出售可能不适合客户的产品,以及增加客户透支和信用额度的案例。有三名TD员工透露,他们倍感压力,因向客户签订不必要的金融产品,来实现销售目标。 经报道后,数百名在职和已离职的TD工作人员写信给Go Public分享他们的经验。一些员工认为他们必须违反法律以满足销售目标和保持工作。员工表示,紧张的工作环境导致心理问题,如焦虑和抑郁。   TD表示,银行已制定“监测销售实践和发现问题的程序”,包括跟踪客户投诉的系统。银行称,“截至2017年1月31日的十二个月期间,在与我们数百万加拿大个人银行客户的许多互动中,我们只收到了几百个与销售操作合规相关的投诉。我们将对此进行调查和处理。我们非常重视在这一领域收到的反馈,我们将审查所提出的所有问题,我们致力于做正确的事情。”   TD股价在周一下午1点反弹约1.6%。公司股票在上周五经历了自2009年以来最糟糕的一天,收盘下跌超过5.5%。   国民银行、RBC资本市场等股票分析师因担心都报道所产生的影响,都纷纷降低了TD的业绩前景。国民银行金融分析师Gabriel Dechaine表示,投资者担心这种后果可能与富国银行发生的情况类似。   去年富国银行(Wells Fargo)被罚款1.85亿美元,因银行员工被监管部门发现伪造帐户达到销售目标并获得奖金。   BMO资本市场股票分析师Sohrab Movahedi表示,“我们现在倾向于将这种情况置于‘有关但不是恐慌’的类别。尽管可以理解市场急于判断,但这也可能是过度反应。”
    time 9年前
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    加拿大税局网为何被封?联邦做出解释

      联邦政府昨日召开记者会交代日前关闭加拿大税务局和统计局网站的详情,是由于统计局一个网站服务器一度被黑客入侵所致,但强调无个人资料泄漏。   联邦政府的资讯科技部门Shared Services Canada营运总监高华积(John Glowacki)透露,在上周三约晚上10时半发现问题,问题根源来自网页服务器软件Apache Struts 2出现新的安全漏洞,周四至有人发现统计局的服务器出现状况,所以立即关闭统计局,而状况亦引发一连串情况,为安全起见税务局的网站亦暂停服务。   称服务器不含个人资料   高华积续称,初步显示只有统计局网站被非法登入,强调当局已迅速采取应对措施。统计局传讯总监Gabrielle Beaudoin说,被入侵的网站服务器不包含个人或敏感资料。   加拿大通讯安全局(Communications Security Establishment)信息技术安全助理副部长Scott Jones表示,即使当局已展开调查,亦可能无法追查源头,或查出黑客身份或攻击来源国家,而统计局网站成为目标可能只因为它是“方便的目标”。
    time 9年前
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    Lotto Max2590万大奖 本拿比售出一票独中

    至多彩(Lotto Max)乐透彩票的持有者,应该立即查对一下中奖号码。3月10(周五)开出的至多彩号码,与在本拿比售出的一张彩票的7位数号码完全一致。该名幸运儿将个人获得2,590万元奖金。   卑诗彩票公司(BCLC)周六发布该消息,但拒绝透露该中大奖彩票在本拿比何处彩票分销点售出。BCLC发言人表示,将在中奖者前来领奖,并核实中奖者身分及彩票有效性后,才会公布彩票销售地点。   根据BCLC规定,中奖者可在一年内领取奖金。购买至多彩彩票者,中上述头奖的机率约为2,800万分之一。   卑诗历史上乐透中奖奖金最高额为至多彩5,000万元,分别在2010年10月、2014年3月及2016年4月发生3次。
    time 9年前
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    温哥华人均资产超百万,加国第一!你拖后腿了吗?

    在加拿大,如果提到“富翁之城”你首先想到的一定是多伦多,这座充满国际大都会气息的加拿大金融中心一直以来都吸引着无数 和投资者的逐鹿。而事实上,在加拿大,多伦多却不是真正的百万富翁聚集之地,这个隐形的富豪聚集地,就是温哥华。   根据《环球邮报》给出的数据,Environics Analytics最新国家年度地区财富状况分析报告(WealthScapes)显示,去年加拿大全国家庭平均净资产增加4.3%至680098加元,而平均债务也同时提升了4.1%至133170加元。而温哥华民众平均的家庭资产,相比2014年提升7.1%。包括现有住房增值和新增投资在内的家庭资产增加11.95%,远超全加国4.6%的平均增幅。于是,如今温哥华正式称为加拿大首座百万富翁城市,平均家庭净资产达1,036,202加元,折合人民币将近540万元。 而温哥华人均资产达百万的优势与加拿大其他城市相比则更加明显。在平均家庭净资产的评估中紧随温哥华之后的是多伦多,达到962993元;维多利亚排第三,平均家庭净资产是912362元;卡尔加里则以898240元排第四。事实上,卡尔加里作为加拿大重要的石油城,一直以来在家庭资产方面都名列前茅,而这次下滑到第四,主要原因就是不动产价值。该研究指,这与卡城房地产价值下跌高达4.7%有关。不动产的价值在家庭资产方面的比重非常可观,这也是温哥华能够成为首座加拿大首座百万富翁城市的原因之一。   温哥华之所以能够成为加拿大首座百万富翁城市,关键点并不是个人工作收入,而是房地产。由于房市连年火爆,温哥华家庭的资产呈现几何式增长。不仅温哥华,放眼其所在的整个BC省,房价还有涨涨涨的趋势。根据报告显示,BC省家庭净资产相比去年增加6.3%至883049元,BC省低陆平原区房价连年暴涨,这甚至迫使卑诗省府前不久推出15%的海外买家物业转让税。   而放眼加拿大全国,资产增幅同样是目前的大趋势,尤其在富豪社会层。根据瑞士银行最新发布全球财富排名显示,目前加拿大有超过一百万名百万富翁,占全球百万富翁数量的3%。在过去一年间,有大约2.5万名加拿大人成了百万富翁。权威估计,未来五年间,将有超过50万的加拿大人跻身这一行列。   百万资产家庭的增加,一方面是城市以及国家的经济保持积极的发展,另一方面也是因为社会的财富分配更加合理,没有趋于两极化。瑞信估算加拿大的人均资产是27万美元,比去年提高了2000美元,虽然远低于美国34.4万美元的平均值,但值得注意的是:加拿大个人财富的中位数值是9.6万美元,这意味着半数人的财富高于这个数值,而在美国这一数值仅为4.5万美元。也就是说,尽管在美国有超过1300万的百万富翁,但依旧有一半人的财产总值低于4.5万美元。放眼全球,这个世界上有73%的人的财富低于1万美元,而在加拿大只有25%。当然,超级富豪的加入也带动了这一数字的增长,根据瑞信方面的数据,全球有14万人拥有至少5千万美元,其中2900人居住在加拿大,这个数据在过去的一年中增加了100人。
    time 9年前
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    金融市场三把利剑,明天即将落下

    每年的3月15日是“国际消费者权益日”,每年这个时候,就有一大批商家被曝出有损害消费者权益的行为。 不过,今年的3·15更加重要,或许有更具重磅的事件出炉。因为,在这一天,美国和欧洲的三件大事将同步发生,而每一件事都会在未来很长一段影响全球的金融市场。 在这三大事件中,有些已经几乎板上钉钉,有些已经危机四伏,还可能为今年的欧洲定下基调,甚至会引发去年英国脱欧公投那样的极端事件。 美联储铁定加息? 虽然去年12月美联储表示,2017年预计有3次加息,但是半个多月之前,全球都认为美联储加息应该是个缓慢渐进的过程。然而,就在最近,美联储成员,甚至是美联储主席耶伦也放出信号,表示要立马加息,具体的时间就在当地时间3月15日(以下均为当地时间)。 图片来源:视觉中国 美国劳工部10日公布的数据显示,2月美国非农部门新增就业岗位达23.5万个,远高于市场预期的20万个。此外,2月失业率从前月的4.8%小幅降至4.7%,与市场预期一致。分析人士认为,利好经济数据为下周美联储加息铺平了道路。 衡量在职和求职人口总数占劳动年龄人口比例的劳动参与率从前月的62.9%增至63%,创去年3月以来新高。 同时,据新华社报道,能源价格回暖也推动通胀水平开始回升。衡量美国通胀率的个人消费价格指数1月同比增长1.9%,已接近美联储设定的2%目标。 决定美联储货币政策的两大经济指标——就业和通胀——目前都已达到政策目标。耶伦3月3日表示,当前美国经济面临的风险大致平衡。市场分析人士普遍认为,美联储将在3月14日~15日的货币政策例会上宣布加息。 在此之前,还有很多美联储成员表达了加息的“鹰派”言论: 图片来源:华尔街见闻 每经小编在芝加哥商品交易所的统计数据中发现,截至北京时间3月11日,3月份美联储加息的概率已经达到了88.6%,这一概率此前几天还一度超过了90%。 高盛预计:今年美联储仍会加息三次,将分别在3月、6月和9月,此前高盛预计分别在3月、9月和12月。 和2016年底美联储加息之前美元大涨不同。2017年以来,美元指数并没有发生太大的变化,而全球其他货币对美元汇率也没有剧烈波动。 不过,2017年美联储加息对市场的影响可能不在货币方面,而在于以美元计价的商品,尤其是黄金。 每经小编发现,2月24日黄金价格达到了1260美元/盎司,也创下去年美国大选以来的最高点,但随后金价持续下跌,目前已跌至1204美元/盎司。10个交易日已累计下跌4.44%。 奥巴马的“炸弹”终于要爆了? 对特朗普来说,3月15日的重点或许不在美联储。这一天,还有一件事情将会影响到他的1万亿美元基建计划能否顺利实施,从而影响他的政绩。 3月15日,美国暂停债务上限的期限将会结束,美国再次面临逼近债务上限而无法发债的困境。一旦特朗普政府不能大幅举债,特朗普此前所承诺的减税、基建等刺激政策将会“化为泡影”。 截至北京时间3月11日下午2:30,在距离债务上限到期还剩4天的时间内,美国财政部的现金余额急降至约590亿美元,也就是说,美国政府债务总额距离20万亿美元的上限只有590亿美元! 20万亿美元是什么概念呢?据Democracy.info报道,如果将美国的债务用1美元连成线的话,这条线可以连接地球和天王星了。 根据福布斯的统计,如果将这些债务平均到每个美国公民(包括小孩)头上,则每个人现在都背负了7万美元的债务。而如果将这笔债务平摊到纳税人头上,那么,每位纳税人则面临19万美元的债务。 此外,美国联邦政府、州政府和地方政府的总债务和美国GDP之比已经高到121%。要知道,2011年意大利债务危机时,其债务和GDP之比刚好是120%。 债务上限可追溯到1917年,那一年国会颁布法律,帮助美国筹资参加第一次世界大战。当时对宪法的解释是,美国政府每次发行债务都需要由国会授权。债务上限对美国政府可以借入的资金有严格限制,同时允许美国财政部全权酌情决定如何筹资偿还国家债务,只要债务总额低于上限即可。 由于2016年是总统选举年,为了避免时间上的冲突,国会在2015年末将债务上限问题暂时搁置。此外,去年10月,国会将债务上限的讨论时间延长至2017年3月15日。 《人民日报》此前报道称,特朗普入主白宫后,将面临促进经济发展的繁重任务。目前看来,其主要措施是大力减税,刺激投资和消费,从而推动经济增长。特朗普是想走前总统里根的路,但里根上任之前只面对不到1万亿美元的债务,而特朗普要面对的是近20万亿美元的国债。大规模减税无疑将大幅减少美国政府的税收收入,并进一步加剧财政赤字。根据美国经济学家的测算,在特朗普第一个任期的4年里,美国国债将猛增10万亿美元,到2020年底累计国债将高达30万亿美元。这将给美国政府和经济带来巨大的财政压力,甚至可能会引发空前的债务危机。 荷兰大选,欧洲第一枪 2017年是欧洲的大选之年,荷兰、法国、德国将先后进行领导人选举。而大选年的前哨战——荷兰大选即将于当地时间3月15日开始。 虽然荷兰是一个不起眼的小国家,但威尔德斯(Geert Wilders)领衔的、主张脱欧的右派民粹主义政党自由党获得巨大呼声,被解读为反欧盟的政党正在逐步夺取政治势力的信号。 威尔德斯(图片来源:时代周刊) 威尔德斯宣称,若其领衔的自由党当政,将使荷兰脱欧,并禁止穆斯林国家的公民移民到荷兰。因此威尔德斯也被称为“荷兰特朗普”。 如果威尔德斯获选并成功组建政府,是否会让随后的法国大选跟随其脚步,是欧洲和全球最担心的。 民调显示,在选举中比较占优势的主要有两大政党,现任荷兰首相吕特(Mark Rutte)所在的自由民主党,以及由威尔德斯领衔的自由党。 图片来源:华尔街见闻 那威尔德斯领衔的自由党究竟有没有可能成为最大党,并成为执政党呢? 根据民调机构最新数据显示,虽然在2016年底,自由党的支持率一度高达34%,不过最近半个月以来,自由民主党的支持率逐渐上升,并超过了自由党。 2016年12月21日~2017年3月8日荷兰5大政党支持率:红色:自由党;蓝色:自由民主党(图片来源:彭博社) 而且,即便自由党能够获得最多的议席,也很难组阁形成政府: 威尔德斯所在的自由党不愿加入自由民主党主导的政府。首先,如果自由党在成为议席最多的党派,则将拥有优先组阁的权力。但问题是,目前几乎所有其他政党都表示,不希望与自由党合作。 自由党和其他政党的相似性甚少。几乎所有都可能获得15个席位以上的政党,几乎都是不同程度地支持留在欧盟。 另外,分析称,荷兰退出欧盟的可能性也不大。若自由党想要实现使荷兰撤出欧盟,那么自由党将需要: 首先组成一个政府,以将退欧公投的议案放到议会上讨论; 必须在得到议会批准后,才能举行公投。 不过,加拿大皇家银行认为,目前看来,这两样东西都不大可能。 另外,即使议会批准公投,且选民公投决定退欧,公投结果也不具有强制性。2015年7月1日生效的荷兰《咨询性公投法案》规定:选民可对新批准的法律发起咨询性公投;发起者只需获得30万人联署支持,即可要求举行公投;投票率需高于30%,公投结果方被视为有效。但咨询性公投结果不具约束力。  
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