如遇加航罢工航班被取消 你该怎么办？

由于可能发生的加拿大航空空乘人员罢工，计划下个月出行的加拿大旅客可能会担心他们的旅行安排会受到影响。

代表航空公司空乘人员的加拿大公共雇员工会（CUPE）于7月28日开始进行罢工投票。会员们可以一直投票决定是否进行罢工，投票截至日期为8月5日。

“如果多数会员授权进行罢工，工会将于8月16日凌晨12:01合法启动罢工行动，”CUPE的加拿大航空分会发言人上周在接受《Daily Hive》采访时表示。

该工会代表超过10,000名加拿大航空空乘人员，这意味着如果罢工成行，加拿大旅客的经济将受到一定影响。

不过，如果您使用带有旅行保险的信用卡购买机票，这可能会为您减轻一些经济压力。

《Daily Hive》采访了Ratehub.ca的日常银行高级业务总监Natasha Macmillan，讨论如果航班因可能的加拿大航空员工罢工而被取消，旅客有哪些选择可以拿回他们的钱。

如果发生加拿大航空罢工，顾客有哪些选择？

旅客们首先需要知道的是，根据《航空乘客保护法》（APPR），航空公司罢工期间的航班取消被视为不在航空公司控制之内。

Macmillan表示，在这种情况下，航空公司通常必须自动为受影响的旅客重新预订航班，无论是与他们自己还是其他航空公司。如果航空公司无法做到这一点，他们必须提供全额退款。

她补充说，旅客的另一个选择是查看他们的信用卡旅行保险覆盖的内容。

“我们建议，具体取决于信用卡类型，最好打电话给信用卡提供商了解您是否在保障范围内，”Macmillan说。

信用卡旅行保险通常覆盖哪些内容？

Macmillan表示，因劳工纠纷导致的航班取消等不可预见的事件通常不涵盖在信用卡旅行保险之内。

“然而，如果因飞机未抵达导致的延误，通常是可以获得保障的，尤其是在超过一定小时数后，”她解释说。

Ratehub.ca的专家表示，一些旅行信用卡可以覆盖超过四小时的航班延误或行李丢失情况。

“您有权获得一定金额的补偿，无论是为了购买食物、入住酒店，还是需要额外的必需品或衣物以及洗漱用品，如果您的行李丢失，”她解释道。

如果航班取消导致您错过酒店预定或已经购买门票的活动，Macmillan表示，信用卡公司通常不会覆盖这些费用。

但是，她建议旅客可以直接联系酒店或商家，说明情况。

“有时，如果您能提供航班或旅行取消的证明，您可能会获得相应的积分和退款，这取决于服务提供商，”Macmillan说道。

她补充说，Ratehub.ca通过与主要信用卡公司的讨论得知，持卡人可以拨打信用卡提供商的电话，声称他们被收取了“未提供服务的费用”。

“您被收费却没有获得服务，这笔费用通常会退还到您的信用卡上，”Macmillan表示。

尽管她表示，直接致电商家并解释您的情况通常会更有效。

旅客如何向信用卡提供商申请索赔？

您可以通过在线申请或者拨打卡背面的电话提交信用卡旅行保险索赔。

“如果您对自己的资格或最佳行动方案有疑问，我建议您拨打电话咨询，但通常情况下，在线提交索赔是最好的途径，”Macmillan解释道。

她补充说，在线申请通常更容易获得赔付。

加拿大旅客如何为可能的加拿大航空罢工做准备？

这位专家表示，航空公司会在罢工即将来临时提前取消航班，并自动为旅客提供退款。

“如果只是一种自愿的选择，您可能会被提供全额退款，您可以决定是否继续旅行，”Macmillan说道。

总体而言，她认为，这将在夏季对旅行计划造成一定的干扰。

“确保您了解可能发生的情况是很重要的，如果罢工迫在眉睫，建议关注替代的旅行方案，”Macmillan补充道。

她还建议旅客尽可能多了解自己特定信用卡的旅行保险覆盖范围。