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这几天，由于受到寒流的影响，加拿大多个城市大降温，体感气温跌破-20℃。也就在这几天，尼加拉瀑布迎来了每年一遇的奇观：整个瀑布和湖面结冰，看起来就像一个白色的冬日仙境。 21日早，尼加拉地区室外温度达到-25℃，使得尼加拉大瀑布变身为一个冰冻瀑布奇观。 由于这种奇景每年才会出现一次，因此，即时天气寒冷，前来观看冰冻瀑布的游客也是络绎不绝。 许多游客在观看时，都忍不住将拍下的美照在社交媒体上与大家分享。 如果你因为太冷不想出门，但又很好奇大家口中的“奇观”到底是什么样子，那就跟着小编一起来看看大家拍下的照片吧，真的是很惊艳呢!

台湾空姐真的超辛苦！一名管姓民众向《苹果》投诉，他本月19日搭乘一架国籍航空班机从洛杉矶回台，机上却有一名体型壮硕的白人男子，不断要求台湾空服员协助做不合理的服务，上厕所要空姐帮忙脱裤子，甚至上完大号还要空姐帮忙擦屁股！空服员不肯，该名乘客还跟空姐咆哮，影响同机乘客搭机的安宁；该名空服后来也在脸书上留言，表示自己身心受创，脑中现在是挥之不去的屎味。 遭影射的长荣航空晚间正式发布回应，指空服无须提供旅客如厕等特殊照护，对旅客无理要求可拒绝；公司也提供该名空服员身心谘询，而旅客行为若涉及性骚扰，会采取必要措施因应。 对于旅客投诉，长荣航空今晚终于正式回应。长荣航空表示，针对此位外籍旅客要求空服员协助如厕一事，长荣航空认为，员工是公司的资产，保护员工是公司的职责，美国运输部(Department  Of  Transportation)颁布之法令，对于航空公司载运身心不便旅客时应提供及无须提供之协助有明确规范，此规范均载明于空服员手册中，因此本公司空服员毋须提供旅客如厕、餵食、医疗服务等特殊照护。 长荣航空表示，空服员对于旅客提出无理、过分之要求，可运用机内异常旅客处理程序，以口头沟通劝戒、书面警告、报请航警等流程，予以拒绝，以维护机上安全、秩序与空服员应有之尊严。 对于该位空服员基于服务之初心而提供旅客的协助，本公司已关怀并将视空服员之需求适切提供相关身心谘询协助；同时，公司也将进一步调查该名旅客是否涉及性骚扰行为，若该名旅客行为造成空服员伤害，公司将会采取必要措施以为因应，避免类似情况再度发生。 管先生表示，他19日搭乘一国籍航空从美国洛杉矶回台的班机，班机上有一名庞大的白人男子上机后就要求要坐三个座位，之后要求空服员扶他上厕所，脱裤子跟擦屁股也要空服员处理，对方下机时还得坐轮椅。管先生表示，空服员在机上工作却遭此污辱，该名旅客应属不适航的状况，该航空未来应该拒绝载运他。 管先生也提供疑似该名当事人空服员的脸书内容，内文写到"今天载到一个目测大概200公斤的老白男，胖到不能走路，需轮椅代步，起飞后他要求换到经济舱3个空位，因为有空，所以让他换了；他告诉我他右手断掉开刀正在复原无法施力，想请我们帮忙把他从马桶上拉起来，然后因为经济舱厕所太小，塞不进去，要求上商务舱厕所，基于人道考量，所以答应他，没想到是恶梦开始。" 资料图：长荣空姐 脸书上写道，"我们协助他进厕所，没想到他马上说，我内裤脱一半，现在没办法啦下去，你帮我脱。"该名空服员继续陈述："看着他坐在马桶上，双腿打开，生殖器就摊在我眼前，我拿毯子盖着，告诉他我没办法也不方便帮他拉内裤，结果对方却回，"我现在裤子只脱一半，你要我怎么上厕所？快进来帮我脱！你刚才答应要帮我的！"该名空服员只好勉为其难憋气，带着手套帮他脱内裤。" 结果该名乘客上厕所时，还要求门要开着，因为他说门关着他无法呼吸。最后他上完厕所，竟然要求空服员帮他擦屁股！该名空服表示，我没有办法，这真的太强人所难，在场的人都是女生，公司没有男组员，没有人能帮你！结果该名乘客竟然对空服员不断咆哮，甚至说，"我现在拉屎了，没人帮我擦，我要怎么出去？我要留在这间厕所吗？" 该名空服脸书上继续写道"大家你看我、我看你，没人出得了手，最后是CP(座舱长)戴了3层手套帮他擦，他还发出呻吟，更质疑CP没有帮他擦乾净，之后还帮他穿内裤跟裤子、送他回位置上。" 该名空服说，后来她把自己关在厕所里又吐又哭，从没有一秒这么想离职，也觉得自己被深深羞辱；座舱长有跟他说决定帮她写报告，因为客人行为已经让她身心受创，直到自己去轮休时，还能闻到这名乘客的屎味，觉得自己好脏；脑中挥之不去他的声音、屎味、边走边飘的皮屑。她希望公司可以保护自己的组员，勿让这种乘客单独上机，或者2019年开始招募男性空服，或者直接拒载这种一上机就失能、不能自理，还把旅客当下等人使唤的人。 补教业者"瑞秋空姐教室"执行长陈瑞秋认为，该航空公司的空服应该坚定拒绝旅客要求要帮忙脱内裤、擦屁股的需求。陈瑞秋说，空服的训练就是不能任意碰触客人身体，这名客人买机票搭机，空服提供安全、餐饮的服务，但是他自己如厕就应该要有自理能力，这不是空服员的服务与训练范围，若他需要他人照顾，应该要多一名随行人员协助；如果订位时就说有这种"擦屁股"需求，那就可以直接说无法提供此服务。 陈瑞秋表示，该名乘客若去餐厅用餐，上厕所时要餐厅服务人员帮他擦屁股，也不会有人理他；空服不是专业的医护人员，应拒绝旅客无理要求。 不具名的航空从业人员表示，美国法规因规定不能对身心障碍者有歧视，因此针对轮椅旅客不能规范他只能坐哪些位置，或是拒绝载运；该案充其量只是过胖，虽然搭轮椅，但就地勤角度来看还是可以单独搭乘，且不需要医疗协助，还是会让他登机，除非旅客有主动说明自己需要医疗协助，地勤才会检视他是否有同时出具医生开立的适航证明。 航空从业人员说，现在发生这种状况，该航空公司顶多就是将他列为不受欢迎旅客，未来他可能无法订票，或是订到票了，在机场也会被挡住，告知无法提供载运服务。 据了解，该名空服员因身心受创，目前无法对外受访。桃园市空服员职业工会副理事长周圣凯表示，该事件发生后，许多该国籍航空的空服员也反应过去就有载过该名白人，并也跟公司回报过该名白人乘客不适合单独搭乘飞机，且他需要的服务，并非空服受过的训练，不过目前看起来公司方并未针对该名旅客特别註记，才会让类似事件又再发生。 周圣凯说，此事爆发都再再显示国籍航空公司对空服员的保护不足，和制度性的预防措施有所欠缺，已经到了迫切需要改进的时刻。 桃园市空服员职业工会表示，工会目前密切关心该名组员，并蒐集相关资料，待资料蒐集全后，预计明(21)日下午统一对外说明。

受去年加拿大邮政工人罢工的拖累，卑诗省妇女泰森（Debrah Thiessen）没能及时拿到更新的驾照。这让预订了机票、准备在圣诞节探望母亲的泰森一下子陷入窘境，没有有效的身份证件，她上不了飞机。     而一连串的意外更让泰森哭笑不得。她对CBC讲述了一段离奇的经历。她致电西捷航空，解释自己预订了基洛纳（Kelowna）至温尼伯（Winnipeg）的机票，但没收到更新驾照。西捷回应，她可以使用两个政府签发的不带照片的身份证件。   于是泰森翻箱倒柜找出了结婚证，再拿上临时驾照，以为这样就可以了。   西捷的回应让她跌入冰谷，对方不认结婚证，她得提供另外的证件。绞尽脑汁之后，听到西捷客服人员提到钓鱼许可证可作为有效证件，她喜出望外。   更让泰森大跌眼镜的是，在基洛纳机场可以现场办理钓鱼许可证。于是在西捷一名主管的帮助下，她前往一个办事处在线申请了钓鱼许可证，花了36元，立即拿到了打印好的全新卑诗省2018-2019非潮水钓鱼许可证（Non-tidal Angling Licence）。   不顺利的是，办理这份许可证还是耽误了泰森按时登机，她只好把行程推后了一天。第二天，持钓鱼许可证，她畅通无阻地登上了西捷航班。   虽然事过境迁，但泰森还是不能释怀。她实在想不明白结婚证竟然不如一张随便申报的钓鱼许可证。她自我解嘲地说，她收到了一份特别的圣诞礼物，家人给了她一个钓鱼的借口。  

　　谘议局预测温哥华今年的游客人次会增加3.3%，升幅冠全国。（资料图片） 　　加拿大谘议局(Conference Board of Canada)预测，本国今年的旅游业会有强劲增长，而温哥华的增幅会达3.3%，是全国十大城市中最高。   　　谘议局的报告指，经历2018年较弱的一年后，旅游业今年会有较强增长，全国十大城市的旅游增长平均达1.6%至3.3%，当中以温哥华的增长为十大中最高，也是唯一增幅可超越3%的城市。   　　报告提到去年旅游业较弱的一些原因，包括出游开支上升、经济环境较弱和相对2017年之下，去年整体较少大型活动。 　　谘议局的加拿大旅游研究所助理总监(Greg Hermus)表示，2019年旅游活动应该会见到较强的增长，这是基于旅游价格上升有限和贸易谈判的不稳定稍退。 　　报告指在2019美国和海外游客都会较多，原因之一是多个国际市场的汇率会较佳；日前有金融报告亦预测加币今年不会升。 　　报告指，虽然经济及财政挑战持续，但本国的国内旅游仍会上升；愈来愈多国民会计划放冬季假期，游国内的数字会较平常为高。十大加国城市的过夜旅客人次增长平均会有1.6%至3.3%，温哥华是当中最高。旅客增加是因为预料有经济增长和国际游客会大升。 　　大温地区旅游业在2017年创下纪录，有1035万人次，当年曾举办一些吸引游客到大温的体育盛事，如世界七人榄球系列赛。 　　多伦多和满地可的游客升幅在温哥华之下，依次分别有2.6%和2.3%。 　　加拿大整体包括国内及国际游客的人次升幅，估计会有2%。 　　谘议局的报告未有提及加中近日互发旅游警示的紧张气氛，亦没有触及英国的脱欧危机。 　　卑诗国际旅游的来源地，除美国外，另外两国是中国及英国，分别有28.5万及15.7万人次。 　　媒体问卑诗旅游、艺术及文化厅长毕丽莎(Lisa Beare)，会否担心中方对加拿大发旅游警示后会影响到中国旅客到卑诗，她以电邮回应："中国是本省一个重要的旅游业市场，卑诗每年迎来数以十万计的中国游客，我们期待可在2019年及往后继续欢迎中国旅客到卑诗。"

本周一名加拿大人在中国走私毒品被中国法院判处死刑后，加拿大与中国的关系紧张迅速升级，两国政府各自发布了赴对方国家的旅行提醒。为此，有英文媒体报道称，旅行提醒已经对旅行社的生意产生负面影响。不过，本网记者采访发现，这一现象主要在温哥华。 温哥华旅行社客人退团 据温哥华星报报道，经营Laurus Travel的旅行社华裔老板Julius Yan说，很多客人发电子邮件，对前往中国旅游表示担心。 加拿大驻中国大使馆门前（美国之音） 1月14日本周一，加拿大人谢伦伯格在中国大连中级人民法庭因一宗毒品走私案被判死刑。几小时后，加拿大政府发布了赴华旅行提醒，警告加公民“中国可能对加来华人员‘随意’执法”。 次日1月15日，中国外交部发布中国公民赴加拿大旅行警告，中国外交部领事司官方微信公众号说，近期加拿大发生中国公民被加拿大执法部门以第三国要求为由任意拘押事件。因此，提醒中国公民结合自身情况，充分评估前往加拿大旅行的风险，近期谨慎前往加拿大。 （Laurus Travel） 报道称，Laurus Travel旅行社此后就收到预定赴中国旅行团的客人的电邮，表示考虑取消行程。 Yan对星报记者说，两国之间出现政治紧张，游客们自然会感到不安。 他说，那些中产退休人士密切关注政治，尤其敏感。 （Laurus Travel） Yan本人于20多年前从中国大陆移民加拿大，每年前往中国四次，访问在北京的团队。他说，加中政治关系紧张意味着旅行团订购放慢。虽然旅行提醒不是禁止令，但意味着告诫游客要额外小心。“这样的措辞对我们的生意已经是很大的负面影响。” 加中旅游年努力白费 另一位华裔商人Larry Leung是航空客服咨询公司Experience the Skies的主管。他说，本来2018年是加国旅游年，而这一警告导致两国在旅游交流方面已有的努力白费和倒退。 Immigration and Citizenship Canada 根据Destination Canada的数据，2017年来加拿大旅游的中国游客创下68.2万人的纪录，在加拿大消费估计16亿加元。 多伦多华人理性看待 不过，相比温哥华，近期加中关系局势发展对多伦多地区华人旅行社的生意影响并不大。 天宝旅行社负责人Jay对加国无忧表示，部分赴中国的非华裔游客会多提一些问题，询问如何与家人联系，是否需要多购买保险等。但是旅行社的客人是以华人为主，他们很多是回国探亲，对中国的情况非常了解，也能理性看待政治事件，认为与普通人的关系不大，所以目前来看，旅行社的生意没有太大的影响。 也有网友在本地论坛上发贴，询问最近因为中加关系紧张，对往来的游客是否会有影响？ 网友回复表示，作为普通人，一般都没事。 去年12月1日，加拿大在渥太华逮捕华为公司高管孟晚舟，中国于当月逮捕两名加拿大人康明凯和斯帕弗。 目前孟晚舟在温哥华获保释，而康明凯和斯帕弗仍然被关押。