暴风雨中独立屋若受损 速联系保险公司

　　华裔保险经纪人Andy Yen接受「世界日报」记者访问时，提到若民众的独立屋房子受到风灾损害，最重要的事情就是要尽速与保险公司联系。

　　Andy指出，保险公司在接获客户报案后，便会派出理赔人员到现场评估状况，同时会告知客户在后续维修方面应如何处理，一般而言因保险公司也想尽快完成维修以免损害扩大，因此理赔人员通常在1到2天之内，一定会与屋主联系。若是房屋损伤状况非常严重，一定得要立刻处理的话，也可在开始处理前先行拍照，作为日后向保险公司申请理赔之用，照片本身并没有特殊要求，但为了能让保险公司完整的了解损害状况，因此照片数量愈多愈好，最好还能完整纪录损伤的情况。

　　Andy同时提到，这类房屋保险的保费其实每年都会被调涨，保险公司并不会因为单一事件而提高保费，但若民众过去有「无索赔纪录」（claim free）的折扣，但却碰上房屋受风灾的影响而必须由保险公司赔偿时，明年度可能就无法继续拿到折扣。

　　Andy还说，在公寓或是非独立屋方面，由于属共管物业（strata），因相关赔偿与维修问题与独立屋不同，所以持有这类物业的人可能必须向自己的共管物业委员商讨。