
在加拿大使用蒸汽清洁机的居民,可能需要查看自己家中使用的设备是否在此次大规模召回之列。
加拿大卫生部最近发布了Bissell品牌的Steam Shot OmniReach和Steam Shot Omni蒸汽清洁机附件的紧急召回通知,原因是存在烧伤风险。
通知中指出:“蒸汽清洁机的附件可能会意外脱落,并在使用过程中将热水或蒸汽喷向用户,从而造成烫伤危害。”

根据加拿大卫生机构的数据,截至2026年3月19日,Bissell在加拿大已接到一例热水或蒸汽意外泄漏的报告,导致一人受伤。
在美国,该公司已收到205起热水或蒸汽意外泄漏的报告,其中包括160起烫伤事故。

Bissell报告称,在加拿大共售出95,788台受影响的蒸汽清洁机,在美国则售出1,211,522台,销售时间为2024年10月至2026年3月。
召回的范围包括型号为4171B、4171C、4171D、4171H、4171J和4171X的Bissell品牌Steam Shot OmniReach和Steam Shot Omni蒸汽清洁机附件。

根据Bissell的召回页面,您可以通过将设备翻转过来,查看蒸汽机底部的产品评级标签,确认您的型号。
该号码显示在产品评级标签上的一条黑色字母。

加拿大卫生部建议所有加拿大居民“立即停止”使用被召回的产品,并联系Bissell以获取免费的新附件。
该品牌的召回网站建议消费者收集所有受影响的附件(见下图),并将其放入家庭垃圾桶中。
放入垃圾后,请拍一张清晰的照片,记录丢弃的附件在垃圾中的画面。

要获取免费的新附件套件,您需要填写Bissell召回网站上的表格。如果您拥有多个受影响的产品,您需要为每一个产品填写一份表格。
Bissell表示:“免费新附件套件包括蓝色和黑色的附件,以及水箱盖和量杯,确保您的套件完整。”
公司建议消费者在重新安装和使用新附件之前,仔细查看说明内容。
欲获取更多信息,请查阅加拿大卫生部的召回通知。