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华人求助:CIBC电汇2万加币回国,却到账1.5万美元!银行事后“踢皮球”!

Tue Sep 14 2021 08:37:43 GMT-0700 (Pacific Daylight Time)

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最近,关于银行的问题层出不穷,前天还有一个网友吐槽自己RBC账户被转走,银行却找不到原因,刚刚,又有一位网友在约克论坛发帖,表示自己通过CIBC电汇回国,2万加币到账变成1.5万美元!双方银行也相互推卸责任……

下面小编讲述下事情的经过,楼主之前通过CIBC的电汇了一笔钱到中国的国内银行,当时汇款的时候,他跟前台说好,汇款的币种是加币,收款也是加币,然后拿到回执单,上面也清楚的写着 Canadian dollar.  电汇费 50 。

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为了以防万一,楼主还特意在中国银行兑换了一些加币,之前在TD银行也操作过几次汇款,不管是从国内汇来或者是汇去,都没出过任何问题。这两天,查看自己的中行账户却发现到了一笔1.5万多的美元……

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楼主就去中行询问情况,中行表示收到的就是美元,让他咨询汇款行!而楼主询问CIBC的时候,刚好那天办理汇款的业务员也在,她直呼不可能有错,当时办理的就是加币汇款,不可能变成美元!之后还跟楼主说,肯定是因为楼主没有加币账户只有美元账户,所以才变的。

楼主表示,自己在国内有加币账户和人民币账户,就是没有美元账户……

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之后,CIBC银行表示肯定不是他们的问题,然后双方的银行就开始了“踢皮球”的游戏,让楼主非常无奈……

帖子发出很多网友纷纷留言,帮助楼主分析原因!有网友质疑CIBC银行,表示这就是他们的陷阱!

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还有网友表示,自己上次也遇到过类似的情况,他怀疑是国内银行的问题。

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另一位有汇款经验的网友帮楼主仔细分析了一下,他表示,很有可能是国内银行想完成业绩,借机开美金账户!

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最后,楼主通过网友的分析,自己也打客服咨询跟进,最后楼主表示中国银行那边有了进展,他们帮楼主查询到了汇款路径,原来加币是先到了美国复国银行被换成了美元,然后再到了中国银行的,之后,中行还同意把相关文件发给楼主,让楼主很欣慰,至少中行能有个明确回复,让楼主知道是什么情况。

不过还有网友表示疑问,账户既然只能收加币,美元是如何转入的呢?CIBC为何要中转?为何不告知客户?面对这些问题,大家怎么看?



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