Tim Hortons突转向！招1万本地员工减外劳

连锁餐饮品牌 Tim Hortons 计划减少利用联邦临时外劳（Temporary Foreign Worker，简称 TFW）项目招聘员工，并承诺在今年全国门店扩张的同时，招募多达 1 万名本地员工。

这一最新招聘策略，标志着 Tim Hortons 用工政策的重大转变。过去数年，该品牌一直是临时外劳项目的主要拥护者。该项目在疫情期间热度提升，也成为前总理杜鲁多时期移民政策争议的代表之一。

Tim Hortons 母公司 Restaurant Brands International Inc. 也承诺，将停止游说联邦政府扩大临时外劳项目，原因是当前青年失业率居高不下。

Restaurant Brands 首席企业事务官 Duncan Fulton 表示：“自去年以来，我们已不再就临时外劳项目向政府游说，未来也无此计划，因为我们承诺尽可能在各地本地招聘。”

Fulton 还指出，无论门店是招聘本地员工还是外籍劳工，Tim Hortons 的薪资标准都是一致的。

他说：“最终，绝大多数门店老板都更愿意本地招聘员工。”

临时外劳项目是众多移民路径之一，多年来因雇主涉嫌虐待外劳频遭争议。该项目在农业、零售和餐饮业广泛使用，主要是在本地难以招聘到员工时补充人手。

政府会通过评估雇主递交的劳动力市场影响评估（Labour Market Impact Assessment，LMIA）申请，判断其是否有资格雇佣外劳。

过去数年，Tim Hortons 积极推动临时外劳项目，并在疫情期间多次呼吁政府放宽外劳比例上限。当时因封锁导致劳动力短缺，政府在时任总理杜鲁多任内，于 2022 年将该项目上限提高至 30%，允许雇主最多聘用 30% 的外籍员工。

2024 年，因社会对移民态度转冷，这一比例上限被降至 10%。但联邦游说记录显示，Tim Hortons 代表在 2024 年和 2025 年大部分时间里仍持续游说政府放宽上限。

事实上，Tim Hortons 因使用临时外劳项目，曾多次遭到各党派政客批评。联邦保守党移民事务评论员 Michelle Rempel Garner 在 2025 年 12 月的记者会上称，餐饮业如 Tim Hortons 广泛使用该项目，等于“剥夺了青年群体的入门级岗位”。

联邦 NDP 议员 Don Davies 去年在接受 CBC 采访时则表示，如果 Tim Hortons 招不到员工，说明他们“忽略了市场信号”，工资给得不够高。

Tim Hortons 目前雇有约 4,000 名临时外劳，占全部员工的 3.6%。公司表示，约 45% 员工年龄在 15 至 24 岁之间。

Fulton 解释，之所以调整招聘策略、停止推动外劳上限扩容，主要是出于青年失业率高企，以及门店对外劳的需求已明显下降。近年来，加拿大青年就业市场持续低迷，失业率从 2022 年年中约 10% 上升到上月的 14% 以上。

Fulton 补充说：“门店使用临时外劳项目的比例较 2024 年下降了 50%。与疫情期间（2021 年）大量引进外劳的需求不同，现在情况已改变。”他还指出，加拿大社会和 Tim Hortons 门店本身的多元化，让不少人误以为外劳比例居高，“实际上，我们的员工构成反映了加拿大社区的多元。”

Tim Hortons 首席运营官 Naira Saeed 表示，2021 年和 2022 年是招聘最困难的时期，但自那以后，郊区和城市地区的劳动力供应已不成问题。

她说：“即便在疫情高峰期，临时外劳上限为 30% 时，我们也从未接近用满。绝大多数员工都是本地招聘。”

Saeed 还表示，Tim Hortons 未来仍会参与临时外劳项目，主要因为偏远和农村地区的招聘挑战依然存在。

计划新开80家门店

上周，Tim Hortons 宣布计划在 2027 年底前新开 80 家门店，并同期翻新 400 家门店。母公司 Restaurant Brands 和加盟商将分别投资 1.3 亿和 2.7 亿加元。

本次招聘活动预计通过全国各地的本地招聘会，创造 1 万个新岗位。

Saeed 补充，公司并未针对特定群体招聘，任何有资格在加拿大工作的人都可申请。

网友热议：来得太晚

Tim Hortons 宣布减少使用临时外劳、扩招 1 万名本地员工后，在网上迅速引发热议。但评论区并未一边倒叫好，相反，支持、质疑与观望情绪并存。

不少网友首先质疑这次调整来得太晚。

有人讽刺称：“等所有损失都造成之后才来补救，时机真不错。”

也有人认为，这次变化未必完全出于企业主动选择，而是现实环境倒逼。网友指出，“一些 TFW 已经没有选择，只能离开加拿大。我工作的地方就有夫妻收到通知，需要在 90 天内离境。”

也有网友认为政策缺乏实际保障，“说归说，但背后根本没什么硬性支撑。”

对于雇主继续留用已过期工签的外劳，一位网友补充道：“雇主如果留用失效的 TFW，可能面临高额罚款，每次违规罚 $500 到 $100,000。不守规矩的公司还会被政府‘公开点名’，甚至被吊销 TFW 雇佣资格，严重的还会被刑事起诉。”

但也有人直言执法难度大，“可惜根本没人手来管，大多数时候都是‘自觉离境’。”

对于 Tim Hortons 承诺扩招本地员工，一部分人表示欢迎。“如果真能落实，这可能是最近听到最好的消息。”

但更多人仍保持观望，认为这只是“公关作秀，为了挽回面子”。有人直言：“先宣布，再看看做不做得到。”

对于 Tim Hortons 的承诺，有网友评价道：“要是真的，算是目前最好的消息了。”

部分评论认为 Dunkin' Donuts 重新进军加拿大才是触发点，“Dunkin' 如果都雇本地员工，Tim Hortons 就要被打趴下了。”

还有人质疑 Tim Hortons 是否真的会兑现承诺，“Tim Hortons 说的话全是谎言……是不是因为 Dunkin' 要回加拿大、打算大批雇本地人，准备正面硬刚 Tim Hortons？”

但也有网友泼冷水：“雇本地人？你会去 Tim Hortons 上班吗？我看未必。这只是个连锁咖啡店，不是什么天堂。”

有网友分析道：“Tim Hortons 在全国大约有 4,000 家门店，计划招聘 1 万人，平均每家只能增加 2.5 个员工。官方估算 TFW 员工也是 4,000 人。实际上，他们现在的主要问题并不是外劳，而是成年人占据了原本属于学生的岗位。我下午 5 点去，20 年前是学生，现在都是 30 岁左右的人。这次招聘是想吸引更多学生，但‘想做’和‘能做到’是两回事。服务质量不是唯一症结，背后问题很复杂。毫无疑问是因为 Dunkin'，但这不会改变 Tim Hortons 的整体现状。”

此外，还有网友提醒，不少公众容易混淆“临时外劳（TFW）”和“国际学生”。

“减少 TFW，不代表岗位一定回到加拿大本地出生人口手里。国际学生、毕业工签持有人同样属于本地劳动力市场的一部分。”

说到底，网友真正关心的可能并不是 Tim Hortons 本身，而是一个越来越现实的问题：加拿大年轻人、留学生，到底还有多少机会能拿到第一份工作？

减少外劳、增加本地招聘听起来是好消息，但承诺能不能真正落地、岗位最终会流向谁，大家显然还在等答案。

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