随着加拿大邮政罢工的进行,骗子趁机掀起一波新的诈骗浪潮,试图骗取受害者的钱财。
据Equifax Canada的首席信息安全官奥克塔维娅·豪威尔(Octavia Howell)表示,过去几周,诈骗尝试呈现“指数级”增长,从钓鱼邮件到深度伪造电话,形式多种多样。
“每当有重大政治事件、大型罢工或类似情况发生时,我们都会看到诈骗激增,”豪威尔在电话采访中说道。
“现在不仅有加拿大邮政的罢工,而且还是节日季。”
豪威尔表示,每年这个时候与包裹和快递相关的诈骗通常会随着在线购物订单的增加而增加,但由于加拿大邮政的工作中断,围绕货物运输的混乱使得诈骗企图更加猖獗。
虽然Equifax Canada尚未发布最新一波诈骗的具体数据,但每日内部更新已标记出增长趋势。
“以前每天大约只有半打消费者诈骗报告,而现在我们的调查团队在一天内从相同IP地址提交的报告可能多达87起,”豪威尔说道。
她形容这一趋势“十分阴险”。
“我们看到的诈骗数量呈指数级增长,因为一方面是节日季,另一方面是人们无法正常寄送包裹。”
11月15日,邮递员开始罢工,正值假期寄送季,信件和包裹的派送随之停止。
加拿大邮政表示,除非用户主动要求,否则其不会通过短信或电子邮件联系用户关于快递的事宜。
这家国有公司提醒加拿大人警惕钓鱼诈骗或欺诈行为的迹象,包括语法错误、与加拿大邮政标识不一致的图片或不符合标准格式的快递追踪号。
钓鱼诈骗是指伪装成知名来源的信息,试图获取个人账户信息的消息。
同时,商业改善局(Better Business Bureau)在罢工开始时也警告消费者。
“在加拿大邮政罢工期间,警惕虚假的包裹快递通知,”该非营利组织在上月的一份声明中说道。
他们建议潜在受害者核实快递服务,避免接受鲜为人知公司的未经请求的运输提议,并在选择服务前确认其是否获得商业改善局的认证。
此外,该组织指出,骗子可能会发送声称来自加拿大邮政或其他快递公司的虚假信息,要求支付未送达物品的费用或提供“优先服务”。
“不要点击未经请求的邮件或短信中的链接。相反,请访问快递服务的官方网站获取更新信息,”该组织说道。
加拿大邮政建议客户如果收到与邮政服务相关的可疑电子邮件、短信或电话,应联系加拿大反欺诈中心(Canadian Anti-Fraud Centre)。
蒙特利尔快递服务公司Jet Worldwide的负责人蒂莫西·伯恩斯(Timothy Byrnes)表示,诈骗不仅利用全国知名品牌,还涉及像他这样的公司。
“这个诈骗问题非常严重,”他说。“他们会说,‘嘿,我们手上有你的包裹,现在在Jet Worldwide。只要你汇款,我们就会指示Jet Worldwide寄出。’”
例如,上周末有人群发了一条声称来自美国邮政服务的短信,称某包裹因“无效邮政编码”被“暂时扣留”。消息要求收件人点击一个链接清关。该网站看起来模仿邮政服务页面,随后要求访问者输入信用卡号码及“到期日期”以支付“服务费”。
多个网络浏览器标记该网站为钓鱼威胁,警告其企图窃取个人和财务信息。
“务必核实消息来源,”豪威尔说道。
“你是否订购过价值1万美元的商品?仅仅因为信息中这么写,并不意味着它是真的。”
常识和对最近购买的认知可以发挥很大作用。
“两天前我收到一条短信,说我的RBC账户被锁定了。但我根本没有RBC账户,所以我没有理由点击它,”她说。
具有讽刺意味的是,消费者对当前事件(例如罢工和滞留包裹)的了解也可能被骗子利用。
“他们会利用人们的高度警惕心理,”她说道。
“停下来想一想。不要点击,不要做任何操作。核实消息来源。”