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又冒出新收费?Freedom点名加拿大三大电信巨头!

Tue Jul 21 2026 12:37:15 GMT-0700 (Pacific Daylight Time)

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Freedom 质疑 Rogers、Telus 和 Bell 的规避费用禁令行为

Freedom 质疑 Rogers、Telus 和 Bell 的规避费用禁令行为

加拿大电信监管机构(CRTC)今年6月正式实施新规,禁止手机运营商收取激活费、套餐修改费等被称为“垃圾费”(Junk Fees)的额外收费,目的是让消费者在更换运营商时,不再因为高额手续费而却步。

然而,新规实施仅一个多月,加拿大三大电信运营商——Rogers、Bell和Telus,却被指通过新增其他收费项目“换个名字继续收费”。

对此,Freedom Mobile近日高调发起名为“What The Fees?”(这些收费到底是什么?)的宣传活动,并在官网上线专题页面,公开质疑三大运营商试图绕过CRTC新规。

Freedom在声明中表示:“2026年6月12日,CRTC正式禁止激活费和套餐修改费,就是为了让加拿大人更换运营商时不再受到经济惩罚。但大型运营商的回应却是——用新的收费项目取代被禁止的费用。”

Freedom强调,公司已经全面遵守监管要求,取消了多项收费,包括原本45加元的开通费(Connection Fee)、设备升级费(Hardware Upgrade Fee)、30加元的Roam Beyond国际漫游费用等,希望消费者能够享受到更透明、更公平的价格。

相比之下,Rogers、Bell和Telus则推出或扩大了新的收费项目。其中,Bell和Rogers新增了约40加元的设备处理或设置费用,而Telus则扩大了15加元SIM卡费用的适用范围。

针对这些做法,CRTC已分别向三家公司发出警告信,要求重新评估相关收费是否违反新规,否则可能面临监管行动。不过,三大运营商均表示将继续收取这些费用。

目前,CRTC已正式启动调查,评估这些新收费是否属于变相的“垃圾费”。如果最终认定违反规定,每家运营商最高可能面临1000万加元的罚款。

业内分析认为,Freedom此次高调“点名”竞争对手并不令人意外。Freedom长期以价格更低、收费更透明作为卖点,希望吸引消费者从三大运营商转网。而CRTC此次重点打击阻碍用户转网的各种收费,也被认为将有助于Freedom进一步扩大市场竞争力。

对于消费者来说,这场监管与运营商之间的博弈,最终能否真正减少隐藏收费、降低手机使用成本,还有待CRTC调查结果揭晓。

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Freedom Mobile


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