震惊！加拿大边境局员工 不当行为曝光

新的报告详细列举了包括在酒后驾驶CBSA车辆和与毒贩有联系等严重的员工失职行为。

加拿大边境服务局（CBSA）于12月18日星期四发布了其首份关于处理失职和不当行为的年度报告，目的是“提高透明度”，并展示该机构如何处理失职或不当行为的举报。

其他令人震惊的案例还包括性骚扰，以及与已知毒贩交往的情况。报告中发布的调查结果基于外部机构在2024年4月1日至2025年3月31日期间的调查，结果显示，有259名CBSA员工涉及失职和不当行为，导致解雇和停职。

CBSA局长艾琳·奥戈曼（Erin O’Gorman）表示：“CBSA只有在赢得服务对象的信任时才能履行其使命，而我们只有在相互支持和信任的前提下才能赢得这种信任。我们每个人都在维护一个没有骚扰、歧视和不当行为的环境中扮演着重要角色。”

CBSA拥有17,000名员工，其中8500人为前线员工，分布在加拿大和36个国家的1200个入境口岸。报告强调，失职和不当行为仅发生在少数CBSA员工当中，比例为1.52%。

在此期间，CBSA共启动了409项调查，其中367项已经完成。调查结果显示，259件（占71%）案件中有成立的指控。2023年至2024年间，CBSA对员工进行了465项调查，尽管该年度调查数量增加，但319件（占63%）案件中仍有成立的指控。

在CBSA建立问责文化

奥戈曼表示，他们希望员工能在感到安全的情况下向前发声，以便机构能够及时处理问题。

“我们希望营造一种文化，让大家在经历或目睹不当行为或歧视行为时能够发声，并且知道CBSA有相关政策和程序进行处理，”她说。

CBSA员工可以向他们的经理或专业诚信部报告可疑的失职行为。报告还明确区分了失职与不当行为。

失职包括与机构政策、标准、程序或做法不一致的行为。员工失职可能涉及违法行为或损害CBSA声誉的行为。

不当行为包括违反法律法规、滥用公款或资产、严重管理不善，或危及他人健康和安全。

共对15名员工进行了犯罪及/或与犯罪相关的行为、非工作期间的私人行为及外部活动的调查。例子包括：

• 与供应商产生利益冲突
• 在非工作时间消费或持有非法物质
• 盗窃
• 与已知毒贩有联系
• 在酒后驾驶CBSA车辆

这些调查的结果包括：

• 两名员工被解雇
• 11项纠正措施，从行为辅导到20天的停职
• 一名员工辞职
• 一名员工在纪律处分前自行离开CBSA

共对20名员工进行了财务管理不当、利益冲突和/或欺诈的调查。例子包括：

• 伪造医疗证明以证明缺勤
• 通过虚报工作时间或申报未实际工作的加班进行时间欺诈
• 滥用CBSA差旅信用卡

对这些案件的调查结果包括：

• 16项纠正措施，从行为辅导到5天的停职
• 两名员工在纪律处分前离开CBSA
• 两项纪律程序正在进行中

共对21名员工进行了骚扰、性骚扰、歧视和职场暴力的调查。例子包括：

• 不当的性评论
• 不尊重的行为
• 威胁人身暴力
• 在冲突中使用防护装备
• 不当接触

这一类别的调查结果包括：

• 两名员工被解雇
• 17项纠正措施，从行为辅导到12天的停职
• 两份短期雇佣合同在没有采取任何纪律或行政措施前已结束

共对203项关于问责和职业行为的调查构成了绝大多数的成立案件。例子包括：

• 在逮捕期间未进行适当搜查
• 未对被列入关注名单的个人进行二次检查
• 未在CBSA系统中录入所需信息
• 提供虚假陈述
• 滥用执法数据库
• 雇佣家庭成员或朋友
• 在选拔过程中作弊
• 干预移民处理
• 在值班时使用私人手机
• 给予家庭成员特殊对待

此类别的调查结果包括：

• 174项纠正措施，从辅导到30天的停职
• 七名员工在接受纪律处分前离开
• 22名员工因减轻因素未受到纪律处分

奥戈曼表示：“在我认识到我们为解决失职和不当行为所做的努力时，我们也需要同样努力预防这些不可接受的行为的发生。”