主要电信公司签署协议以在未来中断期间保持电话服务运行

加拿大联邦政府周三宣布，加拿大的主要电信公司已经签署了一项正式协议，该协议可以避免重大中断的最坏影响，例如 7 月份袭击罗杰斯网络的中断。

作为交易的一部分，主要运营商已同意在未来任何重大网络中断期间支持和协助其竞争对手，以便客户仍然可以拨打电话、访问 911 紧急服务和进行商业交易。

两家公司还同意在停电期间向客户提供“清晰及时的沟通”。

工业部长弗朗索瓦-菲利普·尚帕涅在温哥华举行的新闻发布会上说：“电信公司遵守了我们的要求，采取了有意义的行动来提高和改善我们国家的网络可靠性。”

“7 月 8 日的罗杰斯停电显然是不可接受的，我们必须继续尽一切可能确保未来不再发生类似的事情。”

罗杰斯的停电始于 7 月 8 日，对于一些客户来说，停电持续了数天，导致数百万人没有手机和互联网服务。该公司后来表示，故障是由内部系统更新期间的错误引起的。

香槟说，他对罗杰斯在停电期间提供的沟通水平感到不满。

“他们应该更加坦率，”他说。

香槟说他在停电期间访问了日本，并联系了罗杰斯首席执行官托尼斯塔菲里讨论发生的事情。

“我认为，当该国发生重大停电时，部长不应该试图联系电信公司的首席执行官。我认为应该反过来，”他说。

Champagne 将新的具有约束力的协议描述为渥太华提高行业可靠性和问责制计划的“第一步”。

政府表示，它已给加拿大安全电信咨询委员会六个月的时间来提出进一步的措施，“以确保全国范围内的电信网络稳健可靠。”

Champagne 表示，渥太华还将推进一项计划，建立一个新的公共安全宽带网络，用于紧急情况。