老妇遇不良顾问损失40万 申诉机构竟无权追责

加拿大人发觉理财公司投资不当，导致他们的财务损失而提出投诉时，有关申诉机构竟然没有实权，迫使理财公司作出补偿。

加拿大银行服务与投资申诉专员办公室(Ombudsman for Banking Services and Investments，简称OBSI)今天公布一份针对投资相关申诉处理的独立评估报告。

负责这项评估的前银行业专员巴蒂尔(Deborah Battell)在报告中指出，OBSI在其权限内，裁决公正，损失计算准确，但是却没有权力实施他们的裁决，迫使有关公司作出赔偿。“这导致其无法完成一个专员办公室的基本职责，无法追回消费者的损失。”

OBSI没有实权逼迫投资不当的服务机构作出赔偿，早已令消费者不满。

据加拿大广播公司报道，2012年，安省汉密尔顿的艾伦斯夫妇(Shirley and Ken Irons)将积攒了数十年的退休金储蓄(RRSP)交给投资顾问，却被投入高风险证券，结果损失40万元，甚至没有钱打官司。他们最终被迫变卖住所，只能租住每月800元的公寓。

OBSI对此案裁定，该不良投资顾问所属的安省万锦市的投资公司W. H. Stuart，原本可以避免所有损失，下令其赔偿40万元中的部分金额。然而W. H. Stuart居然拒绝支付。

最后，OBSI只能将事件公之于众，寻求通过公众的力量迫使该公司作出补偿。