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Emt钱消失,银行:你的email有问题,我们不负责!

Tue Nov 05 2019 09:55:25 GMT-0800 (Pacific Standard Time)

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近年电子转帐(e-transfer)日超趋流行,不过,方便是方便,但搞不好也可能是场噩梦!

BC省一对夫妇利用一家银行进行电子转账,发生损失不是一次,而是两次!上千加币

在过去五年中,这对夫妻一直在使用电子转帐服务一直没有出现任何问题。

但是,今年4月份,当艾米莉的丈夫柯克利(Tommy Kirkley)照例通过电子转帐支付了$ 950的租金,问题出现了。 
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(图:环球新闻)

这笔租金从未汇入房东的银行帐户。

柯克利表示,电子转帐后收到了一封电子邮件确认信,说钱已汇出去,他们甚至向房东展示了银行的交易记录,但房东说什么也没收到。
  
根据环球新闻的报道,两人去了当地的道明加拿大信托(TD Canada Trust)报告了事件。
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(图:环球新闻)

柯克利指此案并上报至到道明银行的欺诈部门。
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(图:环球新闻)

柯克利表示,尽管如此,道明银行仍保证电子转账很安全,可以继续使用。

由于仍欠房租,柯克利的妻子艾米莉决定从自己的帐户(也通过道明加拿大信托)中再转$ 950.00支付租金。
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(图:环球新闻)


但怪事仍然发生,这笔租金还是没有汇入房东的银行帐户,两人极度震惊。

夫妻俩再次求助于道明银行,但整个过程非常麻烦。

这对夫妇指,6个月以来,银行一直没有解释为什么这两笔电子转账被人盗窃的。

瓦格指道明银行有很多理由,甚至暗示房东电子邮件可能已经被泄露。

瓦格指房东的电子邮件提供商认为没有安全漏洞。

尽管如此,在道明银行打交通几个月后,这对夫妇的退款要求再次被拒绝了。



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