因一错误拒绝旅客登机！加国机场再曝“欺客”

安省居民米兰德兹（Ludwing Perea-Melendez）最近出国探亲之旅，因名字被拼错，错过航班，拖家带口的一场全家出行成噩梦。

米兰德兹夫妇前不久买好西捷航空机票，准备带5个孩子回秘鲁探望年迈身体欠恙的父亲。谁知在多伦多皮尔逊机场安检时，被检票机指出机票名字拼写有误，仔细一看发现姓氏被多拼了一个字母d。

由于机票是通过第3方网站购买，西捷和订票网没法及时在系统中更正，导致无法及时登机，最好只好取消行程重新订票，总共花了6,000元。

西捷在给CTV的邮件中回复，通过旅行社或Expedia等订票机构购买的机票，西捷都没法修改。米兰德兹透露，订票网站给他的说法是，除非提前24小时，否则系统无法更正。

米兰德兹说，自己虽拼错名字，但机场应该有更容易的办法解决这种难题，减少乘客困扰。

他还透露，为办理护照也是历经周折，先是等了7个小时仍被打发回家，后来只好搭帐篷排了一个晚上的队，才办理好全家人护照。