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温哥华国际机场即将推出自助服务行李托运

Wed May 18 2016 10:57:11 GMT-0700 (Pacific Daylight Time)

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    在温哥华国际机场,旅客航空旅行过程中的另一个步骤可能会成为一项自动化的自助服务。

  温哥华机场管理局目前正在测试自助行李托运机,让乘客自己放下托运的行李。机器自动扫描和验证登机牌和行李标签信息,以确保行李获得批准。

  不过,乘客信息不匹配或者行李重量超过允许的阈值都将被拒绝。当所有的步骤都成功完成后,行李将被转移到机场的行李输送系统,以便它可以装上飞机。

  只有少数几个主要的机场,如阿姆斯特丹史基浦机场,苏黎世机场和香港国际机场,纷纷在他们的终端推出自助行李托运机。

  在接下来的两个月,正在YVR的国内航站楼测试的技术是由机场的创新旅行解决方案部门内部开发的。

  “创新和自动化已被证明可以提高YVR的客流量,”温哥华机场管理局的创新旅游方案经理Chris Gilliland告诉大众。

  “行李托运是方便用户的,快速和安全使用。我们在YVR的目标是继续改进我们自己的机场,使这里的旅行体验更高效,让我们的乘客感觉更愉快。”

  七年前,创新旅游开发自动化护照控制解决方案,一个自助服务亭的报关流程,在努力加快处理时间和延迟需要扩充的YVR海关大厅的足迹。

  截至今年春天,由YVR提出的所谓BorderXpress kiosks在北美23个其他城市的机场客运站也被找到。迄今已经生产近800台机器。

  “通过我们创新的方法,我们希望继续建立一个信任的声誉,成为我们行业的领导者。”

  目前还没有时间表显示,自助服务行李托运什么时候可以在YVR日常运作。他们预计不会完全取代客户服务的人为因素。

  以下是阿姆斯特丹史基浦机场的自动化自助行李托运机的视频:



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