留学生给父母订机票 一个错误损失4,000元

考尔说，她在网上找到了合适的机票，但没想到在完成预订时犯了一个致命错误。

“我想预订 2023 年 3 月 8 日，但我不小心订了2023 年2月8日的。”考尔解释道。

Kaur通过Kiwi.com网站购买的机票 ，在她意识到自己犯了错误后的几分钟内，她开始尝试打电话和发电子邮件的方式联系该网站，告诉网站无意中订错了日期。

一位客户服务代理告诉她，由于她购买的机票类型，不允许更改或取消。机票总共花了她 3,956 元。

根据她订票的印度航空公司的规定，只要出发日期至少在预订后7天，任何航班都可以在预定后24 小时内取消，但很不幸考尔是在2月6日错误地预订了2月8日的航班，因此她不符合出发日期在7天后的条件。

考尔正面临为自己的错误买单的窘况。

她说“实在是太多了，再次存够4000元需要很长时间。如果拿不回那笔钱，将不得不打两份工。”

CTV News Toronto 就此事联系Kiwi.com后，该网站发言人表示，在审查了考尔的案例后，虽然她没有资格获得全额退款，但可以为她提供2,349元的现金或3,000元的航空积分。并再次强调下单购买机票之前仔细检查所有信息的重要性。

考尔对此喜出望外：“这是一个非常好的消息，尽管我得到的退款不是全部，我仍然非常感激。”

考尔计划使用其中一个选项来给她的父母购买新的机票。