温哥华网友Costco会员卡被套信息！刷走$1500！

对于很多华人朋友来说，一张Costco的会员卡简直是生活必备选项。

不管是周末大采购，还是平时去加个油、买只烤鸡，大家对这家量贩店的信任度那是相当高的。毕竟，除了东西分量大、品质稳，“不满意就退款”的售后保障也是给力的。

只是最近一段时间，Costco林子大了也是什么鸟都有。前两天，一位住在温哥华的Costco会员分享了自己的糟心经历。

这位朋友偶然间在手机上在查阅线上账单时意外发现，自去年11月起，自己的账户竟然在蒙特利尔门店陆续出现多笔消费，总金额高达 $1500加元。更诡异的是，他本人一直没有离开温哥华。

人在温哥华坐着，会员卡却在几千公里外的蒙特利尔被人疯狂下单。万一买了什么又退货，那这笔钱该谁来付？这位会员不敢怠慢，第一时间给客服打电话，结果被告知电话里解决不了，必须本人带上ID去门店核实。

等他去了门店，经理也是百思不得其解，说这种异地冒用的案例这些年确实少见。在调查过程中，会员发现虽然信用卡信息并未泄露，且自己一直使用数字会员卡，但不知为何仍被他人在异地门店消费。

最后Costco承诺会重新补发会员卡号，并把由于这些冒名消费产生的所有返现归还给会员本人。

该会员把经历发到了网上，引发了大量讨论。有网友表示，有人用自己的卡花钱还能美美返现，这不是好事吗？

问题就是，该会员在调查过程中得知，Costco已经在2月寄出年度回馈支票，但支票早被兑付，且他本人从未收到。这意味着可能连家里的邮寄信息甚至个人身份信息都被人盯上了。

好家伙，这是被一窝端了。要是这位网友并没有查记录，今年估计要凭白损失几百刀。

这件事在Reddit论坛上炸出了不少有过类似遭遇的温哥华和多伦多网友。大家开始集体吐槽，Costco在防盗防冒用这方面，有时候真的有点“心太大”。

平时进店的时候，门口的员工虽然会扫一下卡，但很多时候就是走个过场。尤其是人多的时候，员工忙着应付人流，根本不会仔细盯着那张绿豆点大的照片看。只要性别对得上，或者长相差距没那么夸张，基本上都能顺滑进场。

还有网友提醒，Costco会员卡背后的条形码并不是什么高级机密。这种条码的生成逻辑其实挺简单的，懂点行的人甚至能根据规律推测出卡号。

如果你平时在停车场随手把收据扔在购物车里，那更危险了，因为小票上其实就印着你的会员号。

如果说会员卡被冒用还能计时通过联系门店追回损失，那么礼品卡被盗刷简直就是很多人的噩梦。

（图片来源：RCI)

Costco不收Visa信用卡，所以很多人为了拿信用卡的积分或返现，会先在其他超市用Visa买Costco的礼品卡，然后再去消费。安省的一位华人X女士就是这么做的，只是这次却因为盗刷吃了“哑巴亏”。

（图片来源：RCI)

这种电子礼品卡的中心系统好像被黑客盯上了。

去年这事儿已经闹过了一回。当时已经有十几名加拿大网友反映，自己卡里少则一百五，多则一千加元的余额，还没等用就“人间蒸发”了。

有些幸运儿在经历了极其繁琐的客服流程后拿回了退款，但也有像徐女士这样被直接拒绝的。Costco给出的理由往往很苍白：礼品卡一旦售出，风险自负，如果是你自己的邮箱被盗导致信息泄露，公司是不管的。

温哥华的一位法学教授蔡丹尼就公开批评了这种做法。他认为，作为一家这么大的跨国零售巨头，面对如此集中的失窃投诉，Costco应该表现得更透明，而不是让消费者自己去和冰冷的条款撞墙。尤其是在当下，礼品卡欺诈在加拿大已经成了一个巨大的社会问题。

有安全专家指出，这种成批量的礼品卡失窃，很可能是因为骗子破解了条形码的序列规律。

在Costco官网上进行线上交易时，可能还需要个PIN码，但在实体店扫码结账时，往往只需要那个条形码。这就给了不法分子可乘之机，他们克隆出条码，直接在店里刷掉余额，而你手里那张真卡就成了废纸一张。

根据加拿大零售业委员会的数据，2021年加拿大人报告的礼品卡欺诈个案，就涉及380万元。

看到这儿，还是提醒大家一句，赶紧登录APP改个密码，或者回家翻翻账单，有问题及时联系Costco比什么都重要。