华裔女子天然气帐单忽然翻倍 简直就是抢劫

　　多伦多上月经历了最寒冷的2月，有用户本月收到Enbridge公司寄来的2月份天然气帐单，比去年同期翻了一倍。对此Enbridge公司方面表示，个别客户的具体收费情况千差万别，但从全年平均情况来说，今年和去年的天然气消耗情况基本持平。

　　家住多市士嘉堡的一名女读者称，去年2月她的天然气帐单为200元左右，而前两日收到的帐单数额却高达390元，几乎翻了一倍。「这怎麽可能?就算今年2月比往常年份要冷，暖炉用得比较多，帐单也不会那麽夸张啊?简直就是抢劫!」

　　她表示，已致电Enbridge公司查询，该公司将会派员到她屋外查表，实地记录使用的度数。

　　渥太华今年2月平均气温为摄氏零下16.8度，打破1979年纪录，也是历来最冷的2月。在多伦多，2月的温度一直在零度以下，这也是创下75年来的纪录。

　　另有一位居住在约克区烈治文山市的男读者也表示，他家的Enbridge帐单显示，去年2月的费用是120元，今年2月则增加到154元，涨幅也有28%。

　　对此Enbridge公司发言人布鲁克穆勒(Tanya Bruckmueller)表示，从全年平均水平来看，大多区居民今年冬季的天然气费用和去年并没有太大区别。

　　「但我们也要承认，各家各户的天然气使用量也不同，如果出现了帐单数额增加，更多的情况可能是那位用户的天然气使用量也增加了，自然会有帐单数额变大。」

　　布鲁克穆勒还说，由于天然气价格不断波动，公司的收费方式是按预测使用量和价格来逐月收费，然后每个季度总结时，再根据实际使用量和实际价格，将多收的费用退还给用户。

　　「比如我们现在正在向安省能源委员会(Ontario Energy Board)申请，将4月1日起生效的气费削减。折算下来，平均每家用户一年总共可以退还100元左右。」

　　对于住户能否采取节能措施进一步减低费用，发言人表示大家可以到www.enbridgegas.com网站上浏览相关信息。