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不慎打开诈骗电邮 如何善后

Sat Aug 08 2015 10:07:54 GMT-0700 (Pacific Daylight Time)

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  卑诗商誉局(Better Business Bureau)向公众提出数项建议,尤其是不慎打开诈骗电邮后的善后事宜,将可能遭受的影响减至最少。

 

  卑诗商誉局高级传讯经理凯利(Evan Kelly)表示,个案中的电邮在用词、格式及文法上都不正规,亦欠缺应有的资料如聆讯内容等,这种情况不会出现在政府文件中。

 

  凯利说,卑诗商誉局经常建议民众将一些不确定来历的电邮删除,因为这些邮件可能带有病毒、恶意程式(malware)或间谍软件。

  他解释,这些网钓电子邮件(phishing emails),可能会偷取密码及银行资料,亦可能会利用电邮用户的联络名单,复制假电邮发送。因此若不慎中招开启了恶意电邮,应立即重设所有电邮户口及网上银行的密码,并检阅银行月结单,查看有否未授权的交易。

  若有需要,尽速知会银行,你的电脑曾被入侵。

  此外,亦可向个人联络名单上的所有人发出一个电邮,告知他们你的电脑或曾受到恶意电邮的影响,让其他人加以防范。



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