一个加拿大本土数字儿科医疗保健平台推出了一款全新的诊断设备,旨在帮助各家庭更快地为孩子获得定制化的治疗方案。

根据上周四(6 月 25 日)发布的一份新闻,这款名为“Kix360° Vitals N9+”的新设备是一款家用九合一诊断仪器,并与“由儿科临床医生主导的虚拟护理服务”相配套。该在线平台提供全天候 24 小时虚拟身体和心理健康服务,旨在为全加拿大的 18 岁以下儿童提供医疗服务。在临床医生的帮助下,该平台可以在几分钟内对不需要看医生或去急诊室的疾病做出诊断。
该公司表示,目前其在线平台和应用程序已经服务了超过 30,000 名患者,并拥有一支由 80 多名儿科临床医生组成的全国性团队。
新闻稿称:“Kix360° Vitals 现在已在全国范围内正式上线。该设备由 Nonagon 公司生产,获得了加拿大卫生部和 FDA 的批准,能为各个家庭提供临床级别的诊断,让他们足不出户就能获得专家的医疗解答。”
KixCare 临床服务总监阿什顿·索顿(Ashton Tornton)在周二(6 月 30 日)接受采访时表示,这款设备可以为家庭提供临床医生通过听诊器和耳镜所能获得的相同质量的检测结果。
作为两个孩子母亲的阿什顿·索顿说道:“利用这款获得加拿大卫生部批准的设备,我们真正实现了虚拟护理的现代化和升级,让各个家庭随时随地都能获得他们应得的医疗服务。”

那么,这款全新的医疗设备究竟是如何运作的呢?
这款新设备内置了听诊器、耳镜和脉搏血氧仪,可以进行 9 项医学检查:听取肺部、心脏和腹部音;捕捉耳朵和咽喉的图像;监测心率、血氧饱和度和体温;以及拍摄皮肤状况的照片。
该公司声明,Kix360° Vitals N9+ 设备“使用户能够在家中进行 9 项临床级别的身体检查,从而为 KixCare 的临床医生提供充足的数据,以便对耳部感染(中耳炎)、哮喘和扁桃体炎等常见疾病做出充满信心的准确诊断”。
这 9 项检查具体包括:肺部、心脏和腹部音的听诊;耳朵和咽喉图像的捕捉;心率、血氧饱和度和体温的监测;以及皮肤状况的照片拍摄。
该公司指出,家长只需选择一项检查,按照屏幕上的指示进行操作,几分钟内就能获得结果。
阿什顿·索顿解释说,根据孩子当时正在经历的症状,这款新设备可以进行单项或多项组合评估。
她说道:“家长们将按照屏幕上显示的步骤进行操作,屏幕会引导他们完成检查。随后,这些数据将无缝发送给我们的临床医生,以便对他们的孩子进行评估和诊断,并向家长提供照顾孩子所需的临床信息。”
她补充指出:“因此,如果一个孩子因为耳部感染而需要开处方药,利用这款医疗设备,我们完全可以在家庭舒适的家中完成所有这些流程。”
各个家庭还可以通过使用该应用程序上的即时按需聊天功能,随时联系 KixCare 的临床医生和注册护士。
阿什顿·索顿解释道:“全天候 24/7 的按需护理服务,能够将医疗设备里的健康数据瞬间传输给我们的临床医生,以便我们能够立即开展治疗,这样家长们就不用苦苦等待答案了。”她还补充说,这款新设备除了日常的清洁和充电外,不需要任何额外的维护。

这项数字医疗科技的落地,正值加拿大儿童面临严重看病难的艰难时期。
由德勤加拿大(Deloitte Canada)在去年 9 月发布的一份报告显示,全加拿大约有 150 万名儿童无法获得初级医疗(家庭医生)服务。此外,在等待接受改变人生的重大手术的儿童中,超过 50% 的人等待的时间已经超过了临床推荐的合规期限。
与此同时,加拿大健康研究院(Canadian Institutes of Health Research)在去年 1 月的一份声明中指出,每逢流感季,成百上千的加拿大父母会因为耳部感染、发烧或胃部不适等常见小病,惊慌失措地将孩子送往医院急诊室。
然而,该研究院明确指出:“在这些前往急诊科就诊的案例中,有多达四分之一的访问被认为是完全可以避免的。”
来自安省西姆科县(Simcoe County, Ont.)的两位孩子的母亲娜塔莎·斯科特(Natasha Scott)在周二向媒体讲述了 KixCare 平台如何改变了她和孩子们的生活。
娜塔莎·斯科特说道:“每当涉及到我孩子的医疗护理时,他们总是能随时随地支持我的每一个需求。能够随时在深夜联系到专门从事儿科护理的合格医疗专业人员,这真的很令人钦佩。”
由于从她家开车去亲临看医生需要通勤很长一段距离,娜塔莎·斯科特一直都在坚持使用这个在线平台。此外,在过去,她往往需要等上一到两周的时间,才能带孩子去看到儿科医生或专科医生。
她补充道:“作为家长,你很想知道孩子到底怎么了,但如果是不必要的就诊,你并不一定想去急诊室里排队,从而耽误了那些真正需要急诊治疗的人。”
谈到 KixCare 平台,娜塔莎·斯科特说道:“如果这属于紧急情况,他们会建议我们去医院。如果这是我们可以在家处理的事情,他们会引导我们走好每一步,而且他们还会进行后续追踪。如果是需要转诊、或者必须外包的特殊情况,他们会立刻着手处理,并且他们非常富有同情心、专业、及时且高效。”
娜塔莎·斯科特表示,该平台此前曾成功帮助她查明了孩子们在患流感或其他常见疾病时表现出的一些反常症状。
她感慨道:“当我联系他们时,护士在那些焦虑的时刻表现得令人难以置信地安心,并确保了每一步的顺利进行……关于我们需要寻找和注意什么,他们非常乐意与你进行视频通话。这在全方位都是一种极具互动性的完美体验。”