世界杯仇恨言论暴增！FIFA用AI揪出近9万条恶评

根据FIFA社交媒体保护服务（Social Media Protection Service）的数据，今届世界杯小组赛期间，人工智能共监测约600万个帖文及留言。

其中约22.5万个被标记并转交人工审查，较2022年卡塔尔世界杯同期增加130%。

近9万条留言被认定具侮辱性

在这22.5万个转交人工审查的帖文及留言中，约89,000个被认定具有侮辱性。相比之下，2022年世界杯同期相关数字为6,700个，今届增幅高达13倍。

FIFA表示，审查工作识别出约1,000个账号需要进一步调查。

其中超过100个账号被认定已达到法律门槛，可准备采取法律行动。

种族歧视最常见　政治攻击及赌博辱骂也增加

FIFA指出，种族歧视性攻击是最常见的仇恨言论形式，占整体侵害性帖文的11%。

此外，部分国家队亦成为政治动机攻击目标，其中包括伊朗国家队。

涉及赌博的侮辱性言论也有所增加。

为减少伤害，FIFA已将合共约200万个帖文及留言设为“隐藏”，包括由机器人或虚假账号生成的垃圾帖文及仇恨言论。

这些内容被隐藏后，只有发帖人本人可见。

攻击形式更复杂　AI生成图片影片也出现

FIFA表示，今届仇恨言论形式也愈趋多样化。

除了传统文字攻击外，还包括带有攻击含义的表情符号，以及由人工智能生成的影片及图像。

系统已移除逾3000万条侮辱内容

FIFA的社交媒体监察服务自卡塔尔世界杯起运作，由数据科学公司Signify负责设计及营运。

该系统会透过人工智能，监察所有参赛球员、教练及裁判的社交媒体账号。

凡被认定为侮辱性、歧视性、威胁性或暴力性的内容，都会先被系统标记，再由分析员决定是否进一步跟进。

FIFA表示，自该服务推出以来，已以超过50种语言移除超过3,000万个侮辱性帖文及留言。