喝水摘口罩喝水竟被逐下机 美西南航空乘客索偿千万

Woman sues Southwest Airlines for $10M after 'hostile flight attendant' removed her from plane https://t.co/RkdVeb4V29

— Daily Mail US (@DailyMail) January 20, 2022

西南航空1名乘客表示，自己因为喝水时摘下口罩，被机组人员大声辱骂并赶下飞机，因此入禀法院索赔1000万元。

CBS报道，68岁原告人雷丁（Medora Clay Reading）18日入禀纽约地区法院，表示自己身有残疾，西南航空未有履行对残疾乘客的义务，也侵犯了她的公民权利，因此需要赔偿1000万，日后并允许其他健康有问题的乘客摘除口罩。

雷丁在诉状中说，自己患有心脏病、严重的低血糖症、幽闭恐惧症，戴上口罩后也容易昏厥，因此本月7日乘搭西南的班机，从首都华盛顿飞往佛州棕榈滩之前，订位时已经要求航空公司作出医疗安排，此外因为西南航空不设乘客划位服务，她也另行支付费用提早登机，以便坐到客舱前排座位。

但雷丁表示，登机时航空公司职员表示，不会考虑她的残疾问题，当她在机上喝水时，也遭机舱服务员大叫大喊，喝令她戴回口罩。根据诉状形容，争执期间机舱服务员坚称，雷丁喝每口水的间隔期间都需戴回口罩，最后干脆把她赶下飞机。雷丁生气哭泣时，并出现颤抖、无法呼吸、过度换气、流鼻血等症状。

雷丁同时投诉，自己被赶下飞机时，还遭1名不戴口罩的机师嘲笑。西南航空事后并没有替她退票。雷丁批评，这些行为“不合情理”，不容于文明社会。

西南航空回应时表示，公司正审视有关案件，暂时不作回应。

西南航空去年也曾经被指，不让1名不戴口罩的自闭症少年登机。公司的政策列明，残疾乘客若无法安全地配戴口罩，上机前需提供医生证明和新冠肺炎阴性证明，方可获得豁免。