BC推出在线软件！在家就能看医生！

众所周知，在BC省，看病难早已成了不少人的日常体验：不是约不到医生，就是要等好几个小时，有时候连排队都得靠“抢”

但近日，终于有了一个好消息。据CityNews报道，面对持续恶化的家庭医生短缺问题，不少BC省居民现在可以选择转向远程医疗。

BC省居民Alfadzrin Banada就是其中一位。

他苦等两年多，始终没能找到一位家庭医生，平时去walk-in诊所看病也常常要排很久。

后来他开始使用Avee Health远程医疗平台，通过电话问诊，很快就得到了诊治。

他说：“平台的工作人员待人友善，沟通起来很愉快。”

即便后来有了家庭医生，他还会使用远程医疗，因为预约同样需要等待。

在家也能看医生

Avee Health是BC省本地的一款远程医疗平台，主打“实时预约”。用户可以随时查看医生的可用时间并在线完成问诊。

它的使用方式和服务内容大致如下：

1. 注册流程：用户下载App后，需要填写基本信息并输入MSP医保卡号，完成注册。全程只需几分钟，操作简单，不需要通过家庭医生转介。

2. 预约方式：进入系统后，可查看医生列表及可预约时间，选择合适时段后完成预约。医生会在约定时间通过电话或视频联系患者。

3. 服务范围：除日常问诊外，还提供心理健康咨询、专科转诊、化验单解读及女性健康等服务。

4. 线下诊所：Avee Health在素里设有一家实体诊所，如果线上问诊后医生判断需要当面检查，可以预约到线下诊所就诊。不过线下诊所的预约不一定能当天安排。

5. 医生团队：平台上的医生都是BC省持牌家庭医生，具备合法执业资格。他们有的全职在线执业，也有在传统诊所和平台之间兼职。

6. 语言服务：平台提供26种语言。患者可以在预约时选择自己需要的语言。对英语不太熟练的新移民或老年人很友好。

持有BC省MSP医保卡的用户可免费使用。

数据显示，2025年Avee Health在全省完成超过20万次在线问诊，这种模式正在被越来越多人接受。

线上问诊，医患双赢

远程医疗不仅方便患者，也在改变医生的工作方式。

Dr. Judy Dercksen两年前将诊所从Quesnel搬到温哥华岛后，现在只通过Avee Health提供远程医疗服务。

在她看来，这种模式让医生和患者都能更灵活地安排时间。“我认为它会一直存在。它能减轻医生的负担，也有助于缓解职业倦怠。”

BC Family Doctors主席Dr. Darren Joneson也持类似看法。

他表示，短期内很难通过培训和招聘足够的医生来解决当前问题，而远程医疗的出现，至少能让一部分患者尽快获得医疗服务。

过去，很多轻症患者也只能去急诊或walk-in诊所，导致诊所长期爆满、急诊等待时间不断延长，医生资源被反复分散占用。

而现在，一部分需求转移到线上，患者无需排队，一些常见问题可以当天解决，线下医疗压力也随之缓解。

医生可以把更多时间留给真正需要面对面诊疗的病人。

远程医疗虽然方便，但并不适用于所有情况。

远程医疗服务更适合处理常见问题：感冒、发烧、轻微不适、皮肤问题，以及开药、复诊咨询。

如果需要体检、做检查，或症状较重、属于紧急情况，还是要及时去医院，不要因为方便而耽误了病情。