
去年,不列颠哥伦比亚大学(UBC)在温哥华校园内开设了一家全自助便利店,展现了未来零售的可能性,顾客无需营业员、收银员,无需排队结账,也不需要使用手机应用。
Gage Market位于Gage Commons学生宿舍的公共主大厅内,采用亚马逊的“随走随取”技术,顾客可以直接进入、购物并离开,而无需在收银台停留付款。
这家UBC商店是卑诗省首家全自助商店,也是首个采用亚马逊人工智能(AI)技术的商店。同时,它也是卑诗省唯一一家对公众开放的使用该系统的全自助商店。本周早些时候,亚马逊在温哥华市中心新的北塔办公大楼为其员工开设了一家专用的“随走随取”商店。
UBC的这家商店也是加拿大高等院校中首次应用该技术的店铺之一,大学正在监测其运营情况,以考虑在校园内创建更多的自助商店的可能性。
UBC的Gage Market每天24小时向学生、教职员工和访客开放,旨在简化购物流程。



亚马逊的“随走随取”系统结合了人工智能、计算机视觉和传感器技术,实时监控顾客的购物行为。这种全自助的运营方式延长了营业时间,提供了灵活的访问,让顾客可以在任何合适的时间购物——无论白天还是夜晚。
店内提供各种常见的便利商品,包括零食、饮料、冰淇淋、冷冻和新鲜餐食以及个人护理产品。
与传统收银系统不同,顾客只需在入口处轻触信用卡,即可进入商店。
顾客在店内可以随意挑选商品,购物完成后直接离开。一套覆盖店内的摄像头和基于重量的传感器网络会自动追踪被取走或返回的商品,将商品添加到虚拟购物车中,并在顾客通过出口门时自动收费。
离开商店时,顾客只需按下出口旁的按钮。该系统确保准确计费,无需手动扫描或结账。





亚马逊的“随走随取”技术在全球范围内越来越多地被应用于体育场、展览中心、机场、医院、普通便利店以及其他大学校园。
亚马逊发言人Kristin Gable向《每日蜂巢城市》表示,该公司的全自助零售技术目前已经在加拿大、美国、英国和澳大利亚超过250个第三方地点投放使用,同时还在多个亚马逊自有的地点投入使用。
在加拿大,该技术已经在多伦多的斯科西亚银行竞技场和BMO场,以及卡尔加里的斯科西亚银行萨德尔多姆投入使用。在大温哥华地区以南的西雅图气候承诺竞技场,也是该技术的应用实例。
Gable表示:“在2024年,我们推出的第三方商店数量超过了以往任何一年。该技术满足了各行业不同的需求——帮助机场零售商在紧张的转机时间内服务旅客,减少体育场馆在关键比赛前和中场休息时的排队时间,便于医疗设施提供全天候的食品供应,并提升大学校园的零售体验。”
“这种多样的应用表明,该技术能够适应顾客重视速度和便利性的各种零售环境。”




卑诗省第二家对公众开放的全自助便利店计划于2026年春季在温哥华市中心罗布森街的地标大厦开业。Aisle24商店使用了不同的技术,顾客需下载该零售连锁的手机应用并注册账户,以便访问街面的商店并进行购物。
Aisle24是一家总部位于多伦多的连锁店,主要聚焦于在南安大略省的扩展,计划于2026年6月在吉尔伯特路5788号的Cascade City大楼开设分店,靠近里士满奥林匹克 oval。该公司计划未来在卑诗省开设更多分店。