E-Comm吁家长教子女 善用911求助

当局提醒家长，应该教导小孩子拨打和使用911的基本知识。网上图片。 

附表

星岛日报记者报道

大温区紧急通讯中心E-Comm正呼吁家长，及早教导小孩子使用911紧急求助热线，因为一旦发生突发事故，他们可能会成为寻求帮助的「关键人物」。同时，父母也要教导子女在怎样的情况下，就应该拨打911（见附表）。

E-Comm发言人罗伯逊(Jody Robertson)表示，很多父母不会特别教导年幼子女拨打和使用911，事实上，这是十分重要的基本知识。

今年4月12至18日为911醒觉周，E-Comm正派出工作人员，提醒父母应该在家中教导儿童使用911，包括在拨通911后，应该怎样清晰告诉接线员他们的所在地点，以及发生了甚么事故。
罗伯逊建议家长，在家中电话旁边写上住址资料，并且教导小孩子说出住址。同时，在教导打电话时，除了指出地线电话的拨打方法之外，也不可忽略同时要教导使用手机的拨打方法。
模拟发生事故  教小孩子寻求协助
她建议父母可以采用模拟发生事故及角色扮演的方法，教导小孩子应该怎样寻求协助。不过，在模拟及实习拨打911电话时，必须首先拔掉电话线，或是拆去手机的电话卡。