急救人员找不着公寓正门！温村女子死亡...

在一起病患等待35分钟后应急人员才赶到身边的事故发生后，独立调查人员对此进行了调查。根据调查者的建议，BC省健康部长Adrian Dix 表示将对911系统进行改革，进行14项改变。

据CBC的报道，57岁的温哥华女子 Tracey Gundersen独自居住在温东一个低收入保障公寓中。



去年11月8日，早上8:14分，Tracey 发现自己腹股沟大出血，于是拨打911呼叫求救。



根据其家人后来查看的通话记录，当时Tracey用结结巴巴的声音在电话中描述了自己正在大出血，请赶紧派救护车来救她。

接线生在电话中回答，马上你就会得到帮助，救护人员很快就到。

事实上，救护人员真的很快就到了，只用了不足5分钟就到达这座位于Powell和Gore街夹角的这座公寓。

然而，救护人员来了却发现新问题，公寓楼进不去！

救护人员虽然只用了4:45秒就到达现场，却花了11分钟才找到公寓的正门，并成功进入。



进了公寓之后，急救人员发现还有一道上锁的门，而且电梯也有锁，无法使用。

Tracey家住六层，救护人员只能再请求消防队出动。