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注意啦 你家纸账单额外收费了吗?

Thu Jul 24 2014 14:44:37 GMT-0700 (Pacific Daylight Time)

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加拿大电台电视暨电讯委员会(Canadian Radio-television and Telecommunications Commission,CRTC)将于8月28日跟电讯和有线电视服务供应商会晤,讨论有关部分供应商向要求收取纸本帐单的顾客收取费用的问题。

 

  CRTC表示,虽然经研究后发现大部分公司不会收取任何费用,但仍然有不少公司会收费。CRTC表示,经研究后发现有36间公司不会收取任何额外费用,但有27间则会就纸本帐单收费,费用由99仙至5.95元不等。部分公司会就个别情况豁免收费,如家中没有连接互联网的客户等,但CRTC指现时业界并没有任何一贯的做法。

 

  业界没有一贯做法

  CRTC对于电讯和有线电视服务供应商的做法感到担忧,因现时做法可能未有考虑到部分顾客的具体情况。

  CRTC主席布莱(Jean-Pierre Blais)表示,若果业内未能找到一个合适的做法,他准备研究是否作出规管。「我们担心所有加国人就通讯服务的纸本帐单收费而言,并没有一个合理的选择。」布莱于声明中指出:「我们在挑战电讯和广播服务供应商去寻求一个全面的方法,让加国人可以作明智决策。」

 

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CRTC将跟电讯和有线电视服务供应商会晤,讨论有关纸本帐单费用问题。 资料图片



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