加拿大银行支付又瘫痪!RBC、TD全中招…
加拿大银行卡又出问题?超千人报告无法付款!
本周五,不少网友吐槽在使用借记卡时问题频发,刷不了、付不出去、转账更是收不到!
“没错,我就是其中之一。我在多伦多 Dixon/Islington 的 No Frills 买好东西,准备结账时 Interac 系统突然瘫痪,最后只能把购物的东西留在那儿。后来我又去了另一家 No Frills 和 Food Basics,结果还是一样 —— 系统宕机,无法支付。”
根据知名故障检测平台 Downdetector 的数据,报告显示当天下午出现了一波高达1548起的用户故障申报高峰,高峰时间集中在下午3点左右,之后随着时间推移,故障报告数量逐渐下降。
其中,在所有报告中,有高达74% 的人表示“无法完成购物付款”,成为本次最主要的问题类型。另有 17% 报告与一般支付失败相关,10% 则反映资金转账出现问题。
对此,Interac 官方很快回应:“我们系统没问题,可能是某些特定商户出现了技术故障。”
后来 Interac 进一步解释,这其实是某个第三方支付服务商出了问题,影响了部分店家的交易处理。换句话说:锅不在我!
好消息是——问题现在已经修复啦!
除了 Interac,当天还有不少人报告 Visa、TD、RBC、Scotiabank 等服务也出现小故障,不过目前还不清楚这些问题是否相关。
有网友指出此次问题不止局限于借记卡:“像 Metro、Loblaws、NoFrills、Shoppers 这些大超市,连信用卡都不能用,只能收现金。”
另一位网友则调侃:“如果你在餐厅吃完饭,结果刷不了卡付不了钱,该怎么办?”
“所以说,身上永远要带点现金。”
而加拿大银行饱受诟病的一个主要原因,就是它们时不时会因为所谓的“技术问题”而出现全国性的大规模宕机。
就在上个月8月6日,加拿大国家银行(National Bank of Canada, NBC) 的网上银行和手机App平台突发宕机。
加拿大国家银行作为加拿大第六大商业银行,服务着240多万个人客户,网页端和 App 全部挂掉,用户只能看到“系统维护中”的提示,却没人知道到底发生了什么,也不知道什么时候能修好。
“从前一晚到今天早上,就是无法登陆我的帐户,我需要帮助!”
而官方对此也就一句“技术问题,请多担待”
咋说呢,加拿大这银行系统,偶尔来点“随机宕机”,用户也只能自我安慰:不服?那就憋着吧~

2个月前