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新闻讨论:CRA砸$1800万搞聊天机器人,66%答案都答错!

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加拿大税务局(CRA)斥资 1800 万加元开发并运营的一款税务信息聊天机器人,被联邦审计长指出66%的回答并不准确。这款名为 “Charlie” 的聊天机器人,最初于 2020 年 2 月由时任国家税务部长黛安·勒布希耶(Diane Lebouthillier)高调推出。她当时表示,该工具将帮助纳税人更好地理解和应对加拿大复杂的税务体系。CRA 当时也提醒公众,Charlie 只能回答一般性报税问题,而且“仍在学习如何理解 CRA”...... 点击阅读全文

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