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温哥华全聚德生日包间被强占,还被叫赶人打人

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谁懂啊!过生日订个全聚德包间,直接给我整出PTSD了!
#温哥华避雷 #温哥华全聚德
 离大谱事件时间线:
提前3天(周一):电话订好包间,留了会员信息,收到确认短信,连烤鸭都预留了!
当晚(周四 6:30):准时到店,前台一查支支吾吾说“同事订重了”
协商解决(6:30-7:30)经理出场💥骚操作三连:
A. 道德绑架客人:曾试图让包间里另一桌“让位”被拒!说他们态度强硬拿捏不了,只能拿捏我们
B. 诚意补偿:让我坐大厅+补偿2张鸭券…我提前订包间+8人盛装出席,就值两张鸭券?(而且他们家鸭券套路多深dddd)侮辱谁呢!💢
C. 退钱了事:他们经理+老板沟通的结果是【退会员余额就两清】我们的要求是:退当时充值的金额。原因是买会员的时候清清楚楚说的会员政策(包间先到先得、无低消)我买会员是冲着用他们家包间,现在该用的时候用不了,退余额=0补偿 我没理解错吧
拖字诀终极大招:经理全程装哑巴,耗我们1小时干等,协调就是说“不好意思,我也不想,我也不知道blablabla”,完全没有想解决!我们中间有孕妇,也是站着等,没有座位没有水什么都没有。就耗着最后憋出个王炸—— 偷偷叫警察来“请”我们走!!!警察来了他们说:没给我们包间确实是他们的错,但希望remove我们,这就是米其林“服务”!
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经理解决问题能力负数
当复读机“协调协调”+搁那儿表演“拖”字诀!原来是等警察呢呵呵
饭点高峰让我们八个人去哪找个包间?哦对了,把会员卡余额还给你,其他的与他们无关

最后警察来了,瞬间又蹦出2个“经理”,问谁是负责人,信息给得跟挤牙膏似的,邮箱还是公用的!搁这儿玩“猜猜谁是老大”呢?

最后来了一位自称是老板朋友的女士说愿意把她们的小包间让给我,咱就是说,一开始这么说我也就妥协了,忍了。这拖延了一个多小时,同伴都去找别的餐厅了,再给我们包间,温哥华全聚德的操作已经把我们彻底恶心透了!

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     a 这个做的太难看了 - [63] () (6)  (0)
          b “同事订重了” - [113] () (0)  (0)
     a “包间先到先得?” 那还要预定干嘛? - [75] () (5)  (0)
     a 大温难得还有这么旺的餐馆,非周末都订满了 - [63] () (0)  (0)
          b 太操蛋了,看你还去不去 - [70] () (1)  (0)
               c 喜欢吃北京烤鸭就去,不喜欢就不去 - [58] () (0)  (0)
     a “同事订重了”如果你是经理或老板,怎么解决这问题呢?服务员犯了错,客户发飙… - [81] () (0)  (0)
          b 太操蛋了,经理或老板关心的是钱,犯了错还不改正。不尊重客人 - [68] () (2)  (0)
               c 任何建议只会骂人最low,你先说说怎么解决! - [75] () (0)  (0)
               c 没有任何建议只会骂人最low,你先说说怎么解决! - [44] () (0)  (0)
               c 你来讲讲怎么改正?把先去了吃了半的包房客人赶走,这样更好么? - [59] () (0)  (0)
          b 那个员工的钱 补偿客户的损失了 这都做不到 还开什么生意啊 - [44] () (0)  (0)
     a 你鴨這幫純中國痞子思維,趕緊回國,別在美麗的加拿大拉大便!! - [57] () (2)  (0)
          b 不去怎如何解决问题,只会撤泼打滚骂粗就是地痞无赖。 - [51] () (2)  (0)
     a 所以最后是怎么解决的? - [48] () (1)  (0)
     a 鸭券是多少钱一张,要是100一张我就坐大厅了 - [56] () (0)  (0)
          b 2025年不去了。 - [47] () (0)  (0)
     a 太差劲了, 以后不去了 - [70] () (2)  (0)
          b 你很容易上当受骗吧,什么都信,只听一面之词就做决定。你自己以前去的感觉反而不信了?! - [58] () (0)  (0)
               c 不信自己的脑子和眼睛,但坚信网上不认识的人的一面之词 - [59] () (1)  (0)
     a 全聚德的服务最差了。服务员都是一副高高在上的架势。我去过一次再也不去了 - [61] () (2)  (0)
          b 中餐哪个不是这样?只有一些西餐白人服务员特别是白美女会笑脸迎人。 - [48] () (0)  (0)
     a 餐厅处理问题确实有点欠妥,出了错先认错,至少别把客人惹毛,再商量解决,报警激化矛盾增加难度 - [51] () (1)  (0)
     a 这边吃什么烤鸭啊?这里鸭子都是当地柴鸭,根本考不出国内填鸭的味道,还是别追求这种噱头了。 - [49] () (1)  (0)
     a 这家超级难吃。当时生日会谁代表你们预定的。八人中有一位是糊涂蛋。 - [39] () (0)  (0)
     a 把这个故事写在谷歌评价上,给更多爱吃烤鸭的人提个醒,这服务也是没谁了。 - [76] () (1)  (0)
          b 这种态度,谁还会去啊,差差差差差评。 - [43] () (0)  (0)
     a 这种餐厅本来就是用来吃饭的,道理大家都懂的,劝大家别去这个什么狗屁全聚德, - [47] () (0)  (0)
     a 全聚德温哥华最差,没有之一 - [41] () (1)  (0)
     a 还有这么火爆的餐厅?路过几次,看到里边都没啥人啊 - [67] () (0)  (0)
     a 买会员的时候清清楚楚说的会员政策(包间先到先得、无低消),所以来晚的就没包间了,既然有明文规定了店家好像没毛病啊 - [42] () (0)  (0)

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