吐嘈Chatr和Rogers的服务

原本只是简单的希望每个月可以保存一下自己的电话记录以便将来需要时用，结果Chatr是不给你发送任何Paper Statement的，

于是就去网上自己尝试下载，结果Chatr的所谓的Call History网页就是个小窗口，窗口本身都不显示所需要信息，每一个记录都需要自己点进去看详细记录。

最要命的是还不能够下载。打电话去客服，就告诉你我们没有这个选项，不能下载，你如果想要你的电话记录，就自己点进去一个个的截屏然后自己打印出来，每个人可能不同，但一个月少说也有几百个电话吧？我考，都要一个个的点进去再截屏再自己打印出来？那每个月不说要花多少时间的问题，就算打印出来也是厚厚的一叠纸吧？

 

客服于是告诉你他们没办法，只能你自己这样做，要不然就要找Rogers Legal Department, 发邮件索取电话记录，但是需要是有法律程序要求，比方说你打官司，法院出具传票要求有电话记录，否则的话，如果是你个人需要，每次收费100加元再加税，而且要30天才能做出来给你。

 

我不知道是不是我逻辑有问题，但如果一个公司从一开始就不给你机会得到应该得到的信息，然后再让你交钱才能得到，这不是明摆着的抢劫是什么？？

 

打电话都打了不知道多少次了，一个客服给你踢到另一个客服，一个部门给你踢到另一个部门。无语了。

 

准备换电话公司了，发个帖子，说明一下情况，还有想要用Chatr的服务，并且将来有可能要用到电话记录的人三思。