巧克力布丁
 新手上路
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0#
发表于 2010-12-17 10:18
fido怎么这样。。。10月从国内回来新办的fido计划。11月中账单寄过来了，我也付钱了。没过几天就搬家了，之后打电话给fido说换地址。但是从11月20搬家以后一直到现在都没有收到fido的账单，我忙别的事情也忘记交钱。之后就短信发过来说再扣我的信用记录，还剩多少什么的。我登陆网站看，结果要交200多。。。。（我网页上的地址也是我新家的啊，再说我搬家之后银行的都寄来2张了，fido跟消失了一样）
我很纠结他们为什么不寄账单给我，都不带提醒就这样扣。。。。是不是脑子卡壳了
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绣花鞋
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1#
发表于 2010-12-17 11:22
那我建议你打服务台问一下，你就说，如果你们不说清楚到底怎么回事，我会申请转去其他公司。
现在电话公司竞争这么激烈。
如果你有合约的话，其他公司也会帮你付这笔违约金的BELL就会帮你付100块钱--你就这么告诉他们。
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迦叶摩腾
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2#
发表于 2010-12-17 11:28
我也是用FIDO的，都用了7年了，感觉越来越不靠谱，有时候真的很气人~!!
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寡人
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4#
发表于 2010-12-18 12:34
[quote]引用第6楼风雨潇潇于2010-12-18 06:35发表的 :
楼主是不是用了 onlinebilling？
我也没再收过fido的信了 [url=/club/job.php?action=topost&tid=270679&pid=6219332][img]p_w_picpath/back.gif[/img][/url]
[/quote]
ONLINE BILLING也不会自动扣钱的，除非你再设置了自动交钱
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巧克力布丁
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5#
发表于 2010-12-19 18:50
回 1楼(绣花鞋) 的帖子你说的是真的吗?其他公司还会帮忙付违约金?? [s:179]
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巧克力布丁
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6#
发表于 2010-12-19 18:52
回 6楼(风雨潇潇) 的帖子我都是让他们寄到家里来的,搬家以后就没收到,之后看要交那么多钱,连个详细单都没有.才刚申请了online bill...... [s:198] [s:198]
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巧克力布丁
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7#
发表于 2010-12-19 18:54
回 4楼(wjessica) 的帖子听说rogers和fido其实是一家总公司...貌似经常听人抱怨错误百出.
相当于他们只注重订计划时工作人员怎样华丽详细的解说,不管"售后"一样
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巧克力布丁
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8#
发表于 2010-12-19 18:56
回 2楼(迦叶摩腾) 的帖子有的时候错误百出很气人,想换掉还有违约金...
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巧克力布丁
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10#
发表于 2010-12-21 01:17
回 12楼(yamapzuzu) 的帖子没有一个相对好点的公司吗[s:198]
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