铁道镇公交办公室

昨天早上赶早去铁道镇TRANSLINK 办公室退两沓刚买的公交车票。女儿读高中，我们搬家以后她自己 坐公交车上下学一年多了。最近我开始每天早上开车送她。这个月头脑一热，决定买那种学生用的 BUS SAVER， 一本10张，能省点钱。 没想到买回来仔细看看，这种学生票每本17.5刀，只是一个区的，跨区还要加钱，麻烦又不划算。还 是改回月票吧。可是卖给我票的哪家杂货店却不能退票，说必须去铁道镇的办公室退。 提前打好电话，说如果是整本的可以退。但是当我一大早站在窗口说明来意，工作人员却告诉我，不 能退。不过，亚裔的中年女人话锋一转，“如果你想买月票的话只需要补差价就行了”。“那好啊” “你有发票吗？”“没有”“那你记得你在哪家店买的票吗？”“好象是某某某店在某某某街上。” 她走去办公室靠里面的桌子，小声请示另一个女人，两人嘀咕一阵，然后进到隔壁屋子抱出一个大本 子，开始翻找。过了一会，她走来对我说：“对不起，市中心有好几家这个店名，没有找到你买票的 那家。你再找找发票好吗？”我翻了翻包，没有发票。不过想起来了那家店的具体位置。告诉她，她 走去隔壁，又抱个大本出来翻。我看看时间，今天上班铁定要迟到了。 他们的办公时间是周一至周五8点到4点。我特别赶了个大早过来，不过没用，还是要迟到了。没办 法，我忍住着急，隔着柜台看那个女人翻看记录。她终于找到了，高兴地叫了一声。回来我面前，拿 月票给我，却又抱歉地说，“机器坏了，只能收现金”。“多少钱？”她算了算，17块。哦，还好， 我有20多块。双方成交。递给我零钱的时候，这个女人认真地对我说：“谢谢你啊， 谢谢你这么有 耐心。”我笑了。我这天是迟到了，不过还不错，10分钟而已。仍然度过了美好的一天。 生活中每天都可能有意外发生。我本身是个性急的人。不过，我发现如果我选择耐心和平静，就能帮 助自己和他人保持美好的心情。如果我选择烦躁和指责，就可能会破坏自己和别人的心情，让本来美 好的一天变得不美好。