关于上周那位huang的邮局冒领邮一事

关于上周huang发表的在国内寄来的包裹被人冒领了一事。正好在周末的一个聚会中跟在邮局干的朋 友聊起此，对邮局有了新的认识。在此跟大家分享一下，也希望huang能看到此贴。 首先介绍一下此朋友的背景 此人非国内／香港人，目前在邮局总局分发邮件的职员，工龄8年以上（反正我认识他8年了，认识 他的时候他说刚到邮局工作没多久），现在已经属于挺有经验的员工了。由于性格温和，工作属于 从不与人争辩的那种人。所以两年前有机会被提升为主管但他不想因为每小时能多挣两三块钱而导 致与工作伙伴们决裂的情况下放弃了主管的职位（在他们那里，主管是挺得罪人的，不能不服从 上级的指示，但又不能开除不听话的员工，反正就是里外都不是人）。好了，他的情况介绍完毕。 ＝＝＝＝割一下＝＝＝＝＝＝ 以下是我跟他简单的介绍了一下大概的情况 1）一个在温哥华住的人的朋友在中国寄了一个带有邮政追踪号的邮包。 2）朋友寄出邮件后将追踪号告诉了这位温哥华人。 3）温哥华人在网上通过邮件追踪号查询发现邮包在素里的邮局被领走。 4）但温哥华人从来没收到邮局发出来的邮包领取通知。 5）这到底是怎么一回事？ 6）会不会邮局内部有鬼？（如：素里的邮局私吞了邮件的情况） 朋友说这一点也不稀奇，并且将他的经验跟我一一的分享了一下。 1）内部有鬼这种情况少的几乎是零（反正我没碰上过也没听说过），因为邮局的福利还是挺不错 的。并且也有工会照着，而每当有邮政追踪号的邮件，想偷邮件就更难了，因为每到一个点记录都 清清楚楚的扫在系统里。除非偷邮件的那是个傻子（就像等于你当闭路电视去偷东西的概念一 样），但如果他真是傻子的话，应该不会被邮局聘用（这个他以前介绍过，一般新员工会经过一个 很漫长的Part Time（6～9个月）工作，当有老员工离职后，才会招纳新的Full Time员工）。人家 断不会为这个小包裹或挑战精密的邮包安全系统而断送自己的铁饭碗。所以，内部有鬼的问题应该 可以被排除，当然，2票649头奖也有一人中这种情况也刚刚发生，那要是比较起来，内部有鬼有傻 子的几率比649头奖多多了！ 2）同时朋友确认了以下几点 a) 只要有邮政追踪号码，那就肯定有领件通知（要么就直接送到家并且有签收的纪录）。 b) 只要没有领件通知，天皇老子也拿不到邮件（拿枪抢劫的另算） c) 有了零件通知前往领件，不一定要本人就能领邮件，哪怕是个衣服破烂的要饭的，他们都会发放 的。因为这是加拿大，行走的是 Honor System。你拿着邮件通知书说自己是邮件的物主的话，100个职员应该会有100个都相信你。 根据上述的abc确认，以下的Q & A又衍生了 Q：那么就是说素里有个人阴差阳错的收到了邮件通知书，然后前往提取邮件了？ A：绝对有可能！ Q：为啥呢？ A：你有所不知了，你知道吗？我们这里每天有很多死邮件（他说了个名词俺忘了，就当是死邮件 吧）要处理。 Q：啥叫死邮件？ A：就是地址写的不清不楚的，或者写的墨水化了情况糟糕的无法分辨地址，又或者是地址的Label 没黏好，在运输的过程中脱落了；总之，让我们无法送到目的地的，同时也没有回邮地址可以我们 打回头的邮件，这类邮件我们将之例为死邮件，并且我们每周几乎是一车一车的往某个“死邮件仓 库”发运。等候下一步指示。 Q：下一步指示是什么呢？年底由员工私下分了当作Bonus哈（这个我是开玩笑的问）？ A：不是，我们是拿去拍卖，的回来的钱一般都捐给公益团体。（他很认真的回答） Q：哦，原来如此，那么刚才说的 1～6的情况最有可能是怎么发生的？ A：很有可能是邮包上没有写城市（City），同时那位等待邮件的朋友的地址是类似于：XXX Ave， 或者 XXX St，但没有写Vancouver，而在这种情况下，刚好素里有个地址跟此邮包一样，而正好分 邮包的同事就会把此邮包拨到素里区了。而领邮包的人可能在领完邮件后发现东西不是属于给自己 的，但又确确实实是自己的地址，一般在这种情况下，大部分的人都不会送还给邮局了。 Q：哦，那么他还有机会那回这个邮包吗？ A：如果东西被领走的话，基本上邮局是无法处理了，不过你可以让你朋友试试顺着自己的地址， 如：XXXX（门牌号），XXX St／Ave.，Surrey找到另外一个地址，然后去敲门问问，希望领邮件的 是个好人，把东西还给你。如果没能查到的话，那只有当自己运气不好了。 哦！俺恍然大悟，可能问题还是出在发货的那个人身上。怪不得邮局三番四次的让huang向发货那边 的人查询呢。估计从邮局的经验来看，很可能是发货方写错地址了。那就是说有了邮政追踪号也没 用，因为地址有误，那还说啥呢？ 好了，到了这里，似乎发现了一个新的可能会发生但我们不一定想过的东西。就是地址的填写方 式。在投诉邮局东西被冒领前，有没有向发货方确认你家的正确地址？ House Number，Street Number， Street Name， City，Province， Postal Code， Country Contact Name 上述最好全都是英文，并且尽量别缺少任何上述必须的信息。一般来说，上述的信息全了，邮局错 发邮件的机会是很小的。当然，还是那句话，649也有人中。 所以，将来要是委托国内的朋友帮忙寄邮包的话有几件事要先搞清楚。 1）找会写英文的朋友（千万别找不懂英语的老头老太太） 2）找英文正楷写的好的朋友（并且要千叮万嘱，别写草书） 3）如果可以的话，你先写一遍给他们。 4）如果很重要很重要的东西，最好在发运之前，拍个照，然后发给自己确认一下 （有很多时候，朋友的默认是最容易产生错误的开始）所以千万别默认自己的亲戚朋友知道自己的 邮寄地址。北美的老外有一句话就是 Assume ＝ ASS BETWEEN YOU AND ME。 好了，该说的说完了，夜深了，俺也准备睡觉了。希望有缘人能看到并增长一些经验呗！