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Airbnb越来越会做人,房东越来越难做人

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Airbnb这一波操作,真的把压力全甩给房东了。

以前,超过免费取消时间,系统直接按取消政策处理,客人就算不高兴,也知道是平台规则。

现在不一样了。客人先取消,再点一个“例外退款申请”,平台马上把球踢给房东:“要不要全额退?”

你退,自己承担损失;你不退,房东瞬间变成“没有同情心”的坏人,还得面对客人各种求情、来回沟通,甚至担心影响评分。

平台两头都不得罪,房东却站在最前面挨骂。

有没有做Airbnb房东的?你们遇到这种“例外退款申请”会退吗?

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     a 活该,谁让你做这个生意的,Airbnb房东自己承担损失 - [15] () (0)  (0)
          b 是的,就是开UBER 一样,可以选择不做,既然做了,就要接受不公平的待遇 - [13] () (0)  (0)
               c 算成赚钱的成本 - [10] () (0)  (0)
     a 一开始也会同意退,谁没有突发情况呢,但是接连几个都是长辈突然去世的 - [16] () (0)  (0)
     a 百无禁忌的理由 - [13] () (0)  (0)
     a 不做房东不知奇人多,不怕突然退,就怕住着不走 - [17] () (0)  (0)
     a 没有躺着数的钱 - [10] () (0)  (0)
          b 有啊,BMO,汇丰的股东都是躺着数钱 - [6] () (0)  (0)