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致TELUS和Rogers电信用户的一封信

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所有无论您是使用TELUS或者是Rogers的用户

请大家不要没完没了的打电话去客服中心!!!

如果想要打去谈价格,呼叫中心的客服如果能做到会给大家做的,你们不停的认为不停重复又重复的打电话去,找不一样的agent会得到更便宜的价格,其实不是这样的!

如果觉得对方公司更便宜而且也下定决心要走的话,请直接安装对方公司并且让对方公司取消您目前的运营商的服务,不要再没完没了的打来呼叫中心了。哪家更便宜你直接换了走便是,何必不停的打来呼叫中心为难工作人员呢?

因为两家公司现在效益不好,赚不到钱所以只能拿员工来开刀,您每一次重复的呼叫打来,只会伤害上一位接您电话的工作人员。所以您打来想谈价格,无论价格是多少,您是否接收,都请不要再打来第二次,不然只会让接您电话的工作人员被公司扣钱!

我知道这听起来很不合理,但现在两家公司的运营策略就是这样,所以为了不要让努力工作为您服务的客服人员被扣钱,请大家不要再没完没了的想起一点问题就打来,真的要打,也请大家打了第一次的10天之后再打,不然之前的工作人员真的会被公司扣钱的!!!谢谢大家了!

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     a 你是七房姐? - [18] () (0)  (0)
     a 你每打一次电话,都有员工接听和你沟通为你服务 - [19] () (0)  (0)
          b 说的对极了,如果都不打电话,公司早就炒了你们了,我知道英文接电话的都转到菲律宾了,没有电话接 - [23] () (1)  (2)
          b 哪儿便宜你去哪,接你电话的员工真的不稀罕你打来! - [12] () (2)  (1)