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新闻讨论:CRA95%来电不接,工会发起线上“谴责”!

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代表加拿大税务局(CRA)员工的联邦工会发起了一项线上运动,谴责裁员。税务雇员工会(Union of Taxation Employees)全国主席马克·布里埃尔(Marc Brière) 表示,过去一年裁掉了约3,300名呼叫中心的员工,导致了延迟、漫长的等待时间和电话被挂断。他声称,由于人员配置不足,税务局有很大一部分电话无人接听,因此将这次运动命名为“加拿大在等待”(Canada On Hold)。布里埃尔说:“最近一轮裁员是...... 点击阅读全文

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     a 建议降管理人员工资,除非管理人员同时干一线员工的工作 - [36] () (3)  (0)
     a 99% 不接电话 - [38] () (2)  (0)
     a CRA就是这里的大爷,权力比罪都大,打个电话不等一小时就算对得起你了。 - [47] () (3)  (0)
          b CRA就是这里的大爷,权力比谁都大,打个电话不等一小时就算对得起你了! - [27] () (1)  (0)
     a 打十个小时都不会接,只有选项,没有真人接听 - [31] () (0)  (0)
          b cra应该设置网上客服,专门在线回答问题 - [33] () (1)  (0)
     a 打通过,但是等了很久很久 - [31] () (0)  (0)
     a 还要请朋友帮忙翻译,陪着等啊等 - [30] () (0)  (0)
     a 我可以免为其难地去part time - [31] () (0)  (0)
     a 要不要volunteers, 非常愿意免费为CRA打工 - [22] () (0)  (0)
     a CRA没裁员前都是没人接的,裁了好,换血 - [19] () (0)  (0)