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很差勁的Booking.Com- [1848] (2023-08-25 14:03:35) (0) (3)本人在今年的二月間經由Booking .Com規劃了全家一行四人 的旅程 預定旅程如下: 8/21 23:00(YVR)-06:30(YYZ) 訂單編號 40-333252548 8/22Days Inn Niagara Falls 訂單編號 2915761836 8/23Double Tree Hilton 8/24-8/26 Hampton Inn & Suites 8/26 07:00(YYZ)-10:15(YHZ) 訂單編號 40-398779952 8/30 07:35(YHZ10:02(yVR) 訂單編號 40-333882373 結果本人全家於8/21 晚間9:00之前抵達YVR 竟被告知該航班已於當日上午6:00 已起飛 而Booking .com 上的時間依舊為晚間11:00 本人與航空公司交涉 只得到機票由Booking Com 售出 航空公司無法負責的答覆 要求本人與Booking .Com 聯絡 我們與Booking .Com的客服連絡後 客服告訴我們 會與航空公司連絡 我們也告知Booking Com 我們的後續行程 如果無法順利趕到多倫多將無法進行 亦得到Booking Com客服的答覆 會替我們致電旅館 及航空公司 機票的不復必須等到第一段機票解決後才能解決 於是接下來的兩天就在漫長的線上等待 和無盡的轉接 踢皮球中 如今 已經四天耗盡 只得到Booking Com 告訴我 他們 已經致電旅館 航空公司 訂單無法取消 我該付的費用一筆也跑不了 離譜的是 我的訂單上 及Booking Com 上顯示的航班時間依舊是8/21 23:00(YVR) 起飛 更過分的是 Booking Com 還一直寄問卷來標榜他們提供優秀值得信賴的服務 試問如果消費者買了機票 卻不能固定自己的行程 Booking Com 的過錯 卻要信賴它的消費者全額買單 你們還敢使用嗎 一次是我欲哭無淚 再次就是我笨死了 反正我是永遠不會再用了
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这情況実在不寻常。
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[164] (2023-08-25 16:08:33)
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现在这种情况太多了
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[131] (2023-08-25 16:25:08)
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飞机公司一般会提前告知你们的航班变动,发邮件给你们,你没有填写或者查收。哪家航空公司你也没去网站查
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[128] (2023-08-25 19:07:12)
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这也太离谱了吧,晚上飞机变早上了
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[108] (2023-08-25 19:21:46)
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买票网站不管航班延误还是提前。你应该提前查YVR飞机动态。一次晚点几个小时,我就晚几个小时去
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[156] (2023-08-25 19:32:20)
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跟信用卡公司投诉,撤回付款吧
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[184] (2023-08-25 21:20:52)
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我去。标点符号都没学过吗。
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[160] (2023-08-26 00:21:10)
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没法交流你还回?你学过么?句号是你这么用的?瞎jb阴阳最后一看文盲竟是你自己
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[142] (2023-08-26 09:43:26)
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订机票最好通过航空公司直接订,
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[171] (2023-08-26 11:00:42)
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网站没啥大问题
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[160] (2023-08-26 12:15:47)
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我用的是Expedia,航班变化了都有即时邮件通知
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[160] (2023-08-26 15:55:42)
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你这帖子,别人真的无法回复!
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[108] (2023-08-26 17:29:29)
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打官司吧
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[136] (2023-08-26 18:17:26)
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是遇上火情必须取消?旅行禁令截止23日
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[123] (2023-08-26 21:58:09)
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可恶
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[102] (2023-08-30 09:01:48)
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