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我在加拿大的小额债务索偿记 经验和教训 (二)

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我在加拿大的小额债务索偿记经验和教训 (二)

我们的offer立即被卖方接受了,我们于是根据经纪的推荐安排验房。经检验,验屋师发现了一些问题,但大多是一些小问题,只有一个略显严重一些:二楼的温控器不工作,不能启动地热取暖锅炉;验屋报告建议另请水暖工予以检修。

对此,我方经纪与对方经纪进行协商,卖方同意全部予以修复,双方于是签了一份由我方经纪起草的附件,作为合同的一个部分。买卖就此成立,我们也按约支付了定金。一、两周后,我方经纪转告我们:卖方测试二楼温控器,发现该装置能正常工作。“诀窍”是,只要将温控器的拉手往上拉到最高位,“听到咯吱一声响”,表明锅炉启动了,但必须等5到10分钟才能感觉到地面地板的温度,因地热需要这么个时间段进行预热。

因为我们过去二十年从未住过地面取暖的房子,没有半点有关知识。我方经纪让我们放心,说交房那一天他们会确保所有问题都会予以解决,我们自然没有理由不相信我方经纪。交房那天,我方经纪也是尽了他们的责任,确认二楼温控器诚如卖方经纪所述,能“听到咯吱一声响”,地板有暖气。因此皆大欢喜。

但是,交房第二天,问题就来了。因为已经入秋,我预约了一家暖气公司前来进行入冬前维护。很快,暖气公司的师傅发现二楼的温控器不工作、不能启动锅炉,因为与该温控器相连的阀门(valve)坏掉了。我当时感觉是当头一棒,满门雾水。经过师傅好一通测试、解释,我总算大致搞明白了问题所在:地热的原理是,每一层地面的下面都布了取暖水管,由锅炉房的锅炉通过阀门送过来热水并予以循环;前提条件是,楼上、楼下的温控器必须是工作的、必须能够向锅炉传递点火信号启动锅炉。那么为什么二楼温控器不工作,交房那天二楼地板又是暖和的呢?那是因为,一楼、二楼地面的取暖水管是联通的,只要一楼的温控器工作正常,温度设置得足够高,能启动锅炉,二楼的温控器能不能工作已不要紧,因为锅炉已被一楼的温控器所启动,而热水本身是全屋子循环的,所以二楼地面也是热的!也就是说,二楼的温控器听到听不到“咯吱一声响”都没有必然的联系,它本应启动锅炉,但因与之相连的阀门坏了,虽有“咯吱”声,但无法启动锅炉。

这么说起来,二楼温控器不工作也不是很大的问题,至多不那么方便罢了,因为还有一楼的温控器可以仰仗。但这终究是个合同问题,既然卖方同意修复,就没有理由将问题留给买家。可是,暖气公司的师傅通过进一步查验,打开锅炉,发现了更为严重的问题:锅炉四周及底部的保暖砖均出现了大的裂痕,继续使用该锅炉,有可能导致不安全事故;师傅并且得出结论:这个锅炉,过去(大约已用了10年)从未维护过!

我立即联系我方经纪CK。因CK说中文,所以我主要通过她进行沟通。CK要求我做我能做的事情,保留照片、维修发票,他们会跟卖方联系解决办法。于是,暖气公司的师傅进行了一些临时性维护,修复、替换了与二楼温控器相连的阀门 (valve), 这个那个,一共收了我706刀加币。我随即将有关照片和发票微信给了CK。

但是,CK那边并没有及时回复。过了两天我催,她便答道:Anna (Liu,卖方经纪)说她们的客户坚持交房那天暖气是好的,因此他们没有责任再做任何维修或承担费用。

我一时就不知如何是好了。说与老婆大人听,大人也颇感费解。大人一辈子受中国共产党教育,一辈子基本上只看中文,一辈子亲中反美,一辈子不信西方有司法公正。她说,如果我要不来个说法,她就从此不信加拿大。因为,信信念念,换房是我的主意。(待续)

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