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信用卡公司寄丢了卡,却扣了我100多利息

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10月初的时候,我收到一条短信说我的信用卡可能被盗刷,闻有一笔消费是不是我本人,然后我回复了N,就让我致电信用卡公司解决。我打电话过去,人家说我的信息泄露,这个卡给我注销了,要给我寄一张新卡,大概一周到,到时候银行会给我打电话叫我去取!

后来我的这张信用卡信息就从我的手机银行里消失了,结果我等了大概2周也没收到我的信用卡,我连续几天打电话过去都是等了半个小时也没联系上客服,因为上班也不可能一直等着电话吧!

然后我就去了最近的银行询问,银行说他们确实没有收到我的卡。让我再给信用卡公司打电话,我又继续加油打电话,打通后说明了我的情况,又说要换个人才能给我处理,前后等了有1-2小时。后来又说给我寄一张新卡,这次寄加急件。

反正现在卡是收到了,因为前前后后几乎耽误了一个月。我看我的账单莫名其妙有100多的利息,这还不上也不是我的问题,我还试图拿现金去银行还信用卡,银行说他们没办法解决,只能找信用卡公司。

我现在又试图联系信用卡公司,等了一个多小时,又没有打通电话。

我用的是CIBC,想问一下大家,加拿大的银行都这个效率吗?换其他银行会不会好一点?

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     a 我用TD - [137] () (0)  (0)
     a 你来加拿大多久了,居然还在思考效率这两个字?哈哈哈,真幼稚,加拿大除了加税讲效率 - [142] () (0)  (0)
     a 不是你导致产生的费用他们会帮你取消的 - [133] () (0)  (0)
     a 同样CIBC还不错 - [135] () (0)  (0)
     a 你要见单付款,单上有最低付款额和最后付款期限,没有在最后期限前付清款项都有付利息 - [118] () (0)  (0)
     a 远离CIBC, 没有最差,只有更差 - [128] () (0)  (0)
     a TD也一般般! - [120] () (0)  (0)
     a TD也不是好鸟,我的信用卡曾莫名其妙被改了地址,致电多次才改回,不告诉我原因。因此延误的利息也要我付 - [113] () (0)  (0)