来加拿大这么多年还是第一次遇到这么无礼的诊所接待员。 听声音应该是年轻的男生，不知道是哪个种族的，也不知道是不是他听出我是亚裔，所以用双重标准来对待我。

今天早上我的预约是上午10点，结果等到快10:30 了，家庭医生还没给我打电话，因为11点要工作。我就给诊所打电话，问问他们什么情况，就是这个男生接的电话，态度很不好，感觉他像是高高在上的老板，非常强势。结果很不幸运的是，我终于等到医生电话后，医生说把要检查的申请单发邮件给我，结果等到下午三点多，还是没有诊所发给我的邮件。其间，下午一点多时，我给诊所打电话询问医生没给我发邮件的事儿，又是这个人接的。然后就杳无音讯了，邮件也没有。等我再打电话时，他还是态度不好，而且一直故意挂断我的电话。一个家庭门诊接线员，脾气好大呀，是谁给他这么大的自信，以这种态度对待病人，还可以相安无事的继续做着这份工作？！

有哪位朋友知道到哪儿，如何投诉这个人吗？谢谢