ICBC中文热线不是很专业

昨日在停车场被撞了，今日打电话去ICBC中文热线， 以为是和讲中文的调解员对话，谁知道是由一个中文翻译帮我同讲英文的调解员对话，然后那个讲粤语的翻译，英文比我还差啊，救命啊，真是后悔不直接打英文热线就算了，还遇到一个态度好差的调解员。所以原来只是有人帮你翻译，而不是ICBC请了讲你的母语的调解员。如果你英文还可以的话就不要用那个中文热线服务了，因为那些翻译的英文程度不是那么好而已，翻译得不详细。