日前,多伦多一名女子表示TTC的Presto读卡机存在故障,自己一家三口人都曾遇到过这种情况,其中自己的儿子还被赶下公车了。
几周前,Bernadette Hume首先遇到了这个问题。“我上车之后,开始刷卡,但是卡没有亮,我儿媳妇在我后面,她刷了一下卡,也没有亮。”
幸好,当时那位司机很友好地让我们上车了。不过,自己儿子上周乘车的时候就不这么幸运了。
8月15日上午11:39左右,她的儿子在Driftwood Avenue站乘上108 Downsview。他上车之后开始刷卡,但是刷卡机没有反应。然后,他试图在车后面刷卡,也没有成功。
这时候,司机让这名男子下车。最后,他花费70加币坐出租车回家。
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之后,他在网上查询交易记录,确实查到那天完成了交易,但是机器没有反应。
Bernadette Hume拨打Presto询问信息,事实上,这张卡确实没有坏,而且这张卡只用了两周。
最后,她将这个情况告诉了TTC,然后TTC进行道歉,并且给了5个代币(Token)作为补偿。