手机 App 已上线
点我下载

著名餐厅员工爆料:我们的小费这样被克扣

Mon Aug 21 2017 10:16:34 GMT-0700 (Pacific Daylight Time)

cover

你是不是觉得当服务员很不错,每天都有小费拿,运气好的话,还可以获得不菲的小费。不过,这些小费真的能落入服务员的口袋吗?

最近,著名餐厅Susur Lee的员工爆料,餐厅有这样一个规矩,只要是洒了饮料、下错单或者上错酒都需要员工拿小费钱来填补,这被称为“IOU政策”。

Lee

不仅仅是Susur Lee,就连Fring's、以及刚刚关闭的Bent餐厅也都有这样的规定。有时候,员工会被扣$100多。

Fring's前员工爆料 每天都很紧张害怕

Fring's的前员工Dylan Turner表示:“ 这很令人崩溃,当我给其它朋友说我赚多少钱的时候,再说说自己做的工作,辛苦和酬劳简直非常可笑。”

他还出示了一个小费信封,虽然一周四个工作日拿到的小费是$528,但是被扣掉的IOU费用是$101.70,所以最后拿到$426.30。

Dylan IOU

“我现在还记得有这样一件件事。当时是周五,非常忙,我应该倒了一杯纯1942 Don Julio给一个男顾客,但是不小心倒进了水,然后顾客要求换一杯。第二杯就花了我$30,当时我奋力力争,才没有被要求支付这笔钱,这是唯一一次躲开IOU罚款。”

他在Fring's工作了半年,在去年7月份已经辞职。现在回想起来,他觉得餐厅之所以扣掉这笔钱,是因为餐厅给顾客免掉了这笔费用。

Bent IOU

Taylor Davis也是Fring's的一名前员工,于去年8月份辞职。在他看来,这种IOU政策已经让人非常害怕,紧张兮兮的,不敢犯错。“一般来说,每周被扣掉的费用大概是$50,大部分都是因为在电脑系统内输入了错误的订单。”

IOU example

其它餐厅员工 敢怒不敢言

Susur Lee餐厅的6名前员工和1名现任员工也都证实了这种情况。这些人都选择用匿名的方式接受采访,因为担心这会影响他们在行业内的名声。

据知情人士,有时候,服务员会被按照菜单价被扣费,有时候,经理会怜悯一下,只扣成本价,比价目表上的价格少很多。

Susur Lee回复:罚款都用于举办员工活动

该餐厅的发言人Kelsea Knowles不接受镜头采访,但是给记者发来了邮件。

她表示,公司对于这些指控感到很遗憾,会认真对待此事,认真解决这些问题。虽然没有说明出IOU是从什么时候开始实施的,但是说明这项政策已经暂停了,而之前的罚款都用于举办员工活动。



分享到微信: 分享
【郑重声明】温哥华天空刊载此文不代表同意其说法或描述,仅为提供更多信息,也不构成任何投资或其他建议。 本网站有部分文章是由网友自由上传,对于此类文章本站仅提供交流平台,不为其版权负责; 部分内容经社区和论坛转载,原作者未知,如果您发现本网站上有侵犯您的知识产权的文章,请及时与我们联络,我们会及时删除或更新作者。谢谢!

精彩评论:

     a 老板这样干,作为侍应的你,会继续干下去吗? - 让老板自己干吧,他也会出错的 [299] (2017-08-22 10:30:26)
          b 这个帖说的对。 - 滚得越早越好。 知道了还在 [214] (2017-08-22 11:47:50)
               c 你就是那克扣小费的老板? - 好意思这么大方 [202] (2017-08-22 12:28:17)
     a 我以前的老板从不克扣小费 - 不容易的,有一句说一句 [276] (2017-08-22 13:10:16)
     a 也的确认识不少人 - 因为这个原因辞职的 [266] (2017-08-22 13:11:29)
          b 你老说如果我非常的生气。你想一想 - 我的钱我做主 [243] (2017-08-22 14:08:46)
     a 挺好的,不然服务员消极怠工对顾客颐指气使凭啥轻松拿2份钱 - 支持店家 [261] (2017-08-22 14:27:06)
          b 这个帖说的对。 - 认为房价暴跌是不是脑子坏了 [314] (2017-08-22 15:49:52)