gold’s gym的遭遇

我老公在gold's gym高贵林店办健身卡,销售骗我们没有月卡次卡只有年卡,并且鼓励我们一次性付清。
办好卡没想到急事需要回国了无法继续,到了店里就给了我们一张名片让我们自己邮件给他们总部。邮件过去根本没有人理会
又一次到了门店前台帮我又发一遍邮件,回信说不能退卡只能找人转让。这就奇怪了分期付款的可以退卡为什么全款支付的却不能
退卡呢?好吧!我认了,也找到朋友来转卡,门店经理却再三为难我们,一下子说不在店里一下子说我们没有预约,预约了他又爽约,白跑了
三趟都没有转卡成功,愿意接受我转卡的朋友也不再愿意再去去办理了。我在从给负责负责人邮件说明情况问处理办法,又不再有回应。
不知道这是个什么公司如此的对待客户,办卡时哄骗,处理问题时态度恶劣,处理问题就躲避。这样的对客户不负责任!!!
我真的后悔死了在这办了健身卡,
想要去这家健身房的朋友真的办卡要慎重!!!