消费者疯黑色星期五 专家拆解商家促销招数

圣诞购物季节近年似乎越来越早开始，有些零售店在万圣节过后即摆出圣诞装饰，因为让消费者越早感觉到节日气氛，越有可能花费更多。

商业顾问公司McKinsey的一项研究指出，大规模促销活动不应只局限于“黑色星期五”（Black Friday）和“网络星期一”（Cyber Monday），零售商应考虑在圣诞节前推出“节日前”特价活动。
圣诞装饰提早万圣节后登场
杜克大学（Duke University）财经实验室（Common Cents Lab）主管比斯利（Mariel Beasley）表示，消费者总是认为，可以在“黑色星期五”和“网络星期一”等的特价时段，买到超便宜的货品，因为他们认为这些日子是“例外情况”，可以买到超值的货品。
根据零售研究公司Customer Growth Partners的数据，美国人在去年连续四天的“黑色星期五”周末期间，总消费额达到600亿美元。McKinsey的调查亦显示，超过一半加拿大人表示，计划在“黑色星期五”购物。
财经实验室高级研究员内姆斯（Emory Nelms）指，电器零售商喜欢把一部中价电视机，放在一部功能相似的贵价电视机旁边，让人觉得该部中价电视机“超值”，但如果该部电视机单独摆放，他们就可能感到价格过高。
比斯利称，零售商喜欢用的另一种技巧是“要买就要快”，例如网上商店经常显示“只剩下7部”，催促消费者尽快购买，因为供应量有限，这是利用人的“物以罕为贵”心理。
比斯利又指，网上零售商亦会显示“有10人正在看这产品”，令消费者感到有很多人在抢购该产品，所以一定不会买错。
另一个招数是“现在买，迟点再付款”，将货品的高价格拆散为很低的分期付款金额，内姆斯指这是将付款的痛苦降低，因为人对未来的问题，总是没有那么担心。