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一次被误导的旅游经历

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最近参加了从温哥华启程的Banff and Jasper 五日游,海鸥假期 C-Tour Holiday),而旅游行程却被误导,具体情况

叙述如下:

DAY2:  乘坐班芙缆车(自费预交)欣赏落基山美景(7-8月自动

升级为阳光缆车,为必付费)。7&8月份升级为入住

Sunshine Mountain Lodge.

我们这次交除了团费以外,还单独交了班芙缆车$60/人加币,当旅游快结束时也没有坐上观光Banff全貌的缆车,而我们马上询问海鸥假期公司(C-Tour)时,他们回答:“你们在Banff 附近住的酒店(Sunshine Mountain Lodge)下山的缆车和酒店的早餐就是这$60加币的费用, 客人目的是乘坐观光缆车欣赏Banff山脉的美景,而该公司却把游客带到 Sunshine Mountain Lodge这个在冬天滑雪爱好者的酒店,而我们上这个酒店却用一个School Bus 把我们拉上去,在上山的路上,我看到路旁的蓝道和黑道的标记,这分明是走的滑雪道,即是条路弯弯曲曲石子陡峭的路,在school bus上几乎每个人都很紧张。第二天早上下山是坐的缆车(上山为什么不让游客乘坐缆车呢?),所谓观光缆车就是滑雪者上、下山的交通工具,难道在这个旅行团的交通工具也要收费吗?本来我们交的是观光钱,现在却变成“买路钱”。

   我认为升级不等于替换,我们满怀期待想看到司介绍的“ 乘坐班芙缆车欣赏落基山美景“,而这一项却被贵公司“升级“而替换 ,我们想看的Banff山脉美景却被一个滑雪者的酒店替换了。所谓“ 自动升级” 纯属误导消费者!

 

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     a 溫哥華旅遊公司很多都靴人 - [314] () (0)  (0)
          b 有一年夏天特別熱,朋友去Banff玩,回程那個小巴上面竟然沒有冷氣,说壞掉了!! - [360] () (0)  (0)
     a 但凡可能的话,建议自驾游,提前做点儿功课。 - [277] () (0)  (0)
     a 可以投诉的,海鸥口碑不咋地 - [320] () (0)  (0)
          b 我也这么想,但不知道那个几个或部门,请给我一个网址,谢谢! - [222] () (0)  (0)
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