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必须说一说这家快递公司的服务, “中加国际快递温哥华” 

必须说一说这家快递公司的服务, “中加国际快递温哥华”

我不是做快递的,和任何一家快递公司也没有私人关系,也不想和谁过不去。但我必须说一说 “中加国际快递温哥华对我的包裹的做法,这个过程中一直骗,一直骗。

 

1.2017211日在这家快递寄了一个包裹到中国,他们说2-3周寄到;

2.过了近3个星期,我查了一个他们的单号SC20170016244 (www.scicglobal.com), 当时什么信息也没有,打电话问,他们解释说,包裹在国内进入国内的快递系统就会显示追踪信息。好吧,只能再等。

3. 过了一两天,再查,竟然有了些信息:查詢號碼: sc20170016244狀態Received - 2017/02/12 Vancouver Airport - 2017/02/12 Left Vancouver Airport - 2017/02/13 China Custom - 2017/02/13, 但是这些信息是他们自己的,跟国内快递系统一点关系都没有,与他们说的不符。

4. 继续等,打电话问,终于在近一个月后,他们告诉我,已经清关了,并给了我一个百世快递单号50433057205374,我赶紧告诉客户,说清关了,因为客户不停地催我(给我发了20多条信息)。可这个单号仍然没有信息,直到现在还只显示(该单号暂无物流进展,请稍后再试,或检查公司和单号是否有误。

5. 我一直与客户道歉,因为已经影响到他们的使用。对方也很有耐心,但每个人的耐心都是有限的,最终对方投诉,因为有eBaymoney back warranty,所以退款是必然了。

6. 损失货款和货物都不是我在这里说说的原因。主要原因是他们的态度和做法,有次我打电话过去,要求他们负责,有个人竟然说根据货单上说明,不就是最多退你100块吗?行,100块就100,尽管货的价格是400块,但做为快递服务,如果有这个条款在,你就可以这样对待客户吗?这100块我也不要了,但这个事情我必须说说清楚,同时也告诉大家,我们该如何选择快递公司,快递公司到处都是。



 还有,来到加拿大10多年,因为做点小生意,与各式各样的人产生过各种冲突,至今为止,我只吃过我们中国同胞的亏,还不止一次,想一想都窝心。

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我已经给他们打了不知多少次电话,可总是推,他们说回电话,也不回。前两天已经告诉他们了,让他们负责人给我打电话,否则我只能把这个事情公布一下,我不再给他们打电话了,没有用。至今他们还是没打电话给我,他们似乎根本不在乎。
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