多市一公寓4管理员失踪 租客状告获赔

多伦多市租房公司Akelius Canada Ltd.被Parkdale住户以公寓维护不利为由联合上诉，最后达成和解，该公司同意赔款5万。租客向Landlord and Tenant Board控告他们公寓楼的出租方Akelius Canada Ltd.有意减少公寓楼里的服务措施，并以租户热线电话取代了“神秘失踪”的公寓管理员，使得楼里的住户的居住体验受到损害。

Akelius是一家大型瑞典房地产公司，在加拿大有自己的分部。自2011年在多伦多开设了第一间办公室以来，Akelius在市内的租房市场上进行了快速的扩张，目前已经在多伦多市内的35座公寓楼拥有2,627间出租屋。

该公司曾经被一些租客起诉，称其利用中断维修工作的方式来驱赶低收入的租客，重新翻修空置房间以增加租金。但是该公司否认了这一说法。其发言人Ben Scott表示说公司翻新房屋是有利于楼里所有的租客的，公司一直以来都信守着为所有的租户提供安全和舒适的环境，无论他们的收入如何，他们都可以在这里生活到他们愿意离开的时候。

起诉的租户来自4处地点的公寓，包括99 Tyndall Ave., 77 Spencer Ave., 95和188 Jameson Ave.。在提交的申诉书里，他们提到楼里管理员的“神秘消失”使得公寓楼里出现了许多维护问题，包括一些住户的维修要求几个月都无人问津，无序的垃圾回收以及虫害的盛行。其中，有一位住户不得不连续2周自己动手冲厕所。而另一户住户则不得不忍受连续几天污物布满卫生间。

这4处公寓的住户要求Akelius减少房租，或者重新任用新的管理员，同时还要求对Akelius进行罚款，以弥补其造成的损失。The Landlord and Tenant Board计划在下个月审理该案件，不过目前双方已经达成和解协议，除了5w万赔款Akelius表示将增加公寓楼的管理人员以及其他维护措施。不过该协议只对4处公寓的住户有效。

代表Parkdale住户提起上诉的社区法律工作者Cole Webber表示，这次达成协议证明了租客在维护自己的权利时一定要联合起来进行上诉。如果大家没有联合起来进行上诉，或许就什么都不能得到。