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Sears百货公司清盘 专家提醒消费者要谨慎

Mon Aug 13 2018 15:41:11 GMT-0700 (Pacific Daylight Time)

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在加拿大拥有65年历史的加拿大西尔斯(Sears Canada)百货公司,在当地开始进入清盘销售,预计持续10至14周。本拿比铁道镇(Metrotown)西尔斯店铺内,顾客人流明显较此前增多,有付款柜台前排队的顾客多达数十人。店方打出的招牌为折扣20%至50%,不过大多顾客表示半价打折的商品很少,远低于大幅度折扣的期待。有零售分析人士指出,通常要等到清盘销售末期,顾客才有较多机会买到低价商品。另外,清盘销售商品均为最终销售,买家没有退货保障。

清盘销售首日正午的时候,前往铁道镇购物中心内的西尔斯店铺顾客人数明显较此前几日增多,在地面停车场兜转很久无法找到停车位,最后只能驶入地下停车场。进入店铺内,四处都悬挂醒目招牌,告知客户店铺即将关闭,以及清盘销售和折扣20%至50%的消息。在一楼一付款柜台前,排队等候的顾客约有30人。女顾客阿波利娜(Abbelina)选购了多件男士衬衣、多件女性服饰及生活用品等,她表示估计全部价格约200加元左右。

阿波利娜耸下肩说:“与此前的期待相比有些落差。店家打出的招牌是最高减至半价,但我想买的商品很少看到50%折扣,几乎都是20%。也许是因为清盘销售首日,店方不愿将价格定得过低,过几天我会再来看看。”

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忠实顾客不舍店铺关闭

一位购买了两条牛仔裤的白人男子表示,原本希望多买些东西,但看到价格也不是特别便宜,就决定只买两条牛仔裤。他也表示,在西尔斯购物已有几十年了,将来会怀念这家商店。

西尔斯曾为美国最大百货零售商,其加拿大公司业务因受网购冲击,加上公司高层变动,导致近年来业绩不理想,股价去年6月以后的一年大挫逾八成,2017年6月加拿大西尔斯宣布申请破产保护。该公司在加国现有的74间百货店铺、8间家品店(Sears Home)及49间家电店(Sears Hometown),将全部关闭。

热门货品最后阶段才真正大降价

据英文电台News1130报道,温哥华市专门研究零售业的DIG360顾问公司负责人格雷(David Ian Gray)提醒消费者,清盘销售通常会进行一段时间,商家也会提前炒作一番。不过,商家的目的是尽可能多获些资金去还债。

格雷又说:“在最初的几周,如果某类商品销售理想,店家会保持该价格;而滞销的商品,店方会选择降价。在最后阶段,店家或真正大幅降价抛售收回现金,又或把剩余商品打包出售给第三方。”
 
清盘为终极销售 买家无退货保障
 
熟悉破产保护及清盘销售的专业人士提醒消费者,加拿大西尔斯(Sears)百货公司进入清盘销售阶段,虽然是消费者寻找满意减价商品的好机会,但消费者也应了解清盘为最终销售,买家再无退货保障。另外,西尔斯清盘销售也提前打响了今年购物季节的商家拉客战,临近西尔斯的同业将明显受到压力,其降价争客对消费者来说无疑是好消息。

温市专门研究零售业的DIG360顾问公司负责人格雷说:“买家选购货品时应小心谨慎。总体来说,多数店铺的清盘销售货物多为时尚类商品。与其他清盘销售一样,有些商品会有些瑕疵,但消费者不会有机会退货,因为购买后不久,店铺就会结业。”

在加拿大消费者购物时,经常会选择额外保证计划(extended warranty)。西尔斯此前曾宣布,清盘销售前一日即本周三起,额外保证计划已被终止。顾客如果在此前的30日内购买该项计划,该公司会给予退款。另外,西尔斯也指出公司会继续接受顾客的现金卡,也表示虽然破产保护期对售出商品不予退货,不过本国多数制造商都对售出商品提供一年质量保证。


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